Valentin PETIT

En résumé

Entreprises

• SNCF - Conseiller Clientèle

  2012 - 2013 - Accueillir et orienter les voyageurs
  - Vendre et conseiller sur les produits et services offerts par la SNCF
  - Assurer le service après vente: instruction des dossiers de remboursement et de reclamations

• SNCF - Agent du Service Commercial Train

  2012 - 2012 - Accueillir et assister les voyageurs
  - Veiller au confort et à la sécurité à bord des trains
  - Informer sur les produits et services
  - Sauvegarder les recettes par la vérification des titres de transport
  - Assister le conducteur dans sa mission de sécurité

• CAF du Pas de Calais - Conseiller en Prestations Familiales

  2011 - 2012 - Renseigner, conseiller et orienter les allocataires et partenaires sur les prestations familiales.
  - Traiter, enrichir et archiver des pièces administratives

• SNCF - Agent du Service Commercial Train

  2010 - 2010 - Accueillir et assister les voyageurs
  - Veiller au confort et à la sécurité à bord des trains
  - Informer sur les produits et services
  - Sauvegarder les recettes par la vérification des titres de transport
  - Assister le conducteur dans sa mission de sécurité

• Pôle Emploi - Conseiller à l'emploi

  Paris 2009 - maintenant - Répondre aux questions du demandeur d’emploi sur l’indemnisation, l’orientation et le placement
  - Informer sur les droits et obligations des demandeurs d’emploi
  - Mobiliser les aides et prestations adaptées aux besoins des demandeurs d’emploi
  - Animation d’ateliers (Aides pour les bénéficiaires du RSA)

Formations

• Université Lille 2 Droit Et Sante

  Roubaix 2007 - 2008 Sécurité des personnes et des biens

• Lycée

  Saint Omer 2002 - 2007

Réseau

• Anne-Sophie LEFEBVRE

• Elodie BARON

• Eric BEAREZ

• Matthieu HIBON

• Rémy JOAN

• Sophie MARETTE

• Stéphanie GAILLARD

• Stéphanie STIERNON

• Thomas PETIT

• Vincent COMBE