Worden
- Responsable de rayon
2012 - maintenant
Mon travail consiste à gêrer le rayon ski de fond du magasin Worden à La Ravoire d'une surface totale de 500m².
Je gêre l'approvisionement du rayon, les SAV, je renseigne et conseille le client, et je m'occupe enfin de l'atelier ski de fond du magasin.
Mon but est de pouvoir définir le besoin du client et de lui proposer la meilleurs offre possible par rapport à ce besoin. C'est le meilleur moyen de le fidéliser ou du moins, de lui donner une bonne image de nos services. Dans un milieu comme le sport outdoor, l'image d'un magasin se construit pas à pas par sa qualité de service auprès du client qui est la pour se faire plaisir.
