Valentine PINEAU

En résumé

Entreprises

• PhotoCineShop - Chargée de marketing/e-commerce

  2016 - maintenant

• Cosmoparis - Assistante E-commerce et CRM

  2015 - 2015 Gestion du site e-commerce Cosmoparis et responsable CRM :
  
  - Mise en ligne des nouveautés sur l'e-shop (fiches produits, nouvelle collection).
  - Gestion journalière du site (mise à jour des homepages, stocks, e-merchandising, photos).
  - Mise en place des opérations commerciales sur le site (soldes, ventes privées, cadeaux contre achat).
  - Gestion des projets avec les différents prestataires (agences web, studio photo, rédacteurs).
  - Gestion et suivi du e-CRM (création de newsletter hebdomadaire pour Cosmoparis).
  - Community Management : gestion du compte Twitter et Pinterest de la marque.
  - Participation au développement de nouveaux projets (module Earlybird, web-to-store, nouveau tunnel de vente...)
  - Mesure des résultats e-commerce : reportings journaliers et hebdomadaires du chiffre d'affaire, analyse des campagnes e-CRM (taux d'ouverture, taux de clic, réactivité, achat après consultation).
  - Veille concurrentielle et benchmark.

• Apprism - Assistante chef de projet digital / Community Manager

  Boulogne-Billancourt 2014 - 2014 Pour le compte de notre client, Swarovski, j'étais en charge d'animer le blog et le volet social media du blog WINK by Nathalie Colin, Directrice Artistique et Communication de Swarovski (www.winkbynathaliecolin.com) :
  
  Réseaux sociaux :
  
  - Curation quotidienne et suivi des campagnes sur Twitter / Instagram / Pinterest / Tumblr.
  - Veille social media.
  - Recherches iconographiques.
  - Extraction et analyse de données statistiques liées aux réseaux sociaux pour les reportings mensuels.
  - Revue de l'actualité mode, lifestyle, bijoux, art.
  
  Blog :
  
  - Intégration des articles dans l'outil de publication du blog.
  - Participation aux brainstorming.
  - Elaboration de benchmarks pour les contenus du blog.
  - Coordination des opérations bloggueuses.
  - Coordination avec l'agence de traduction, basée à Londres.
  
  Cette expérience m'a permis de travailler en étroite relation avec le client et de découvrir l'utilité des réseaux sociaux dans la communication des marques.
  J'ai appris à connaître parfaitement notre client afin de lui proposer des contenus qui lui ressemblent et lui permettent e s'exprimer.

• Agence Allégria - Assistante chef de projet événementiel

  2013 - 2014 Objectifs : découvrir le secteur de l'événementiel et le fonctionnement d'une agence, maîtriser le processus d'appel d'offre, développer des compétences en marketing opérationnel.
  
  Missions : assister les chefs de projets dans la conception et l’organisation d’évènements BtoB
  
  - Participation à la préparation des projets : remises de briefs, échanges avec l'équipe commerciale, le chef de projet et le client.
  - Brainstorming et définition des concepts.
  - Choix des prestataires, élaboration de budgets et relations avec les fournisseurs.
  - Repérages des lieux proposés.
  - Suivi et analyse des actions menées.-
  - Réalisation des recommandations commerciales pour les appels d'offres.
  - Rédaction de supports de communication client (programmes, signalétique).
  
  Participation à la conception de nombreux projets :
  
  - Lancement de produit pour 350 personnes.
  - Séminaire pour 250 personnes.
  - Visites d'expositions et de musées pour 150 personnes.
  - Test de produit pour 50 personnes.
  - Voyage incentive à l'étranger pour 300 personnes.

• Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Conseillère de vente

  Paris 2012 - 2012 Objectifs : découvrir le secteur du luxe et des grands magasins, mettre en apprentissage ma formation en vente.
  
  - Accueil de la clientèle française et étrangère sur le rayon.
  - Mise en oeuvre des techniques de vente et finalisation de l'acte d'achat.
  - Démonstration des produits.
  - Gestion d'un corner : implantation des produits, vérification des stocks, affichage.
  - Gestion des retours, implantation de collections.
  - Transverse avec d'autres corners : Gucci Kids, Burberry Kids, Noukie's.

• Warlock, ESC Rennes School of Business - Responsable évènementiel/photo

  2011 - 2012 Warlock est la micro-entreprise multimédia et photographie de l'ESC Rennes.
  
  Gestion de projets : organisation du Festival de l'ESC, création du Yearbook de la promotion.
  
  - Conception et coordination des actions d'animations.
  - Mise en place de la prospection et bilans hebdomadaires.
  - Management d'une équipe de 4 personnes.
  - Coordination avec les différentes équipes.
  - Gestion de la logistique des opérations.
  
  
  Actions réalisées :
  
  - Organisation du Festival de l'ESC (Mars 2012) : concours de cours-métrages, stand photo, spectacle.
  - Réalisation du Yearbook (album photo) de la promotion 22 de l'ESC Rennes (Avril-Décembre 2012): organisation des séances photo, graphisme, évènement pour le lancement du Yearbook.

• OPH Malakoff - Gardienne

  2011 - 2011 Responsable de 5 immeubles
  - Gestion des loyers.
  - Nettoyage des parties communes.
  - Gestion des éventuelles pannes.
  - Permanence.

Formations

• Universidad Carlos III De Madrid (Getafe (Madrid))

  Getafe (Madrid) 2013 - 2013 Echange Erasmus dans le cadre du Programme Grandes Ecoles de l'ESC Rennes.
  
  Cours choisis :
  - Gestion de operaciones.
  - Direccion comercial (Marketing).
  - Relaciones laborales en la reorganizacion de la empresa.
  - Estrategias de crecimiento empresarial.

• ESC Rennes School Of Business

  Rennes 2011 - 2015 MSC Digital Marketing and Communication
  
  Cours :
  
  - Digital Marketing and Branding.
  - Principles of e-commerce.
  - Digital law and governance.
  - Online consumer behaviour.
  - Database for direct marketing and e-CRM

• Lycée Michelet (Vanves)

  Vanves 2009 - 2011 Classes Préparatoires aux grandes écoles - Littéraire

Réseau

• Alexandre DE LIMA

• Clemence MONTEYREMARD

• Clémence TRAVERSA

• Laurence RABENANDRASANA

• Lucile VAUBERT

• Marion HOUVER

• Mehdi LAGHLAM

• Samy LATIF

• Sylvain OLLIVIER