Mes compétences :
Communication
Maintien à domicile
Marketing
Médical
Santé
Entreprises
ETO
- Chef de projets Fabrication et CRM
2011 - maintenantGestion de projets à partir d'un outil de CRM
Depuis un outil de CRM dédié, j'accompagne un réseau de magasin dans chacune de ses opérations de marketing local.
Nous définissons ensemble le meilleur canal de communication (mailing, email ou SMS), son offre, son ciblage et les différentes opérations complémentaires pour assurer la réussite de l'opération commerciale.
Ensuite, je m'occupe du suivi et du pilotage du projet selon le canal de communication par:
La rédaction de contenu pour les offres commerciales
La planification de l'opération : mailing, email ou SMS
La collaboration entre les différentes équipes intervenants sur le projet (interne et externe)
La validation de l'opération (BAT) avec le siège de l'enseigne et le magasin concerné
La réalisation de l'opération
- Pour le mailing : impression, personnalisation, mise sous plis, routage et dépôt Poste
- Pour l'emailing : réalisation du brief de lien, transmission des cibles et de l'HTML
- Pour le SMS : rédaction des textes, tests réels et routage
Gestion de projets de Fabrication
En parallèle, je réalise des projets de fabrication et de production par :
Des appels d’offres – Rédaction et réponses
La négociation des achats et de la vente
Exécution des projets dans le respect des plannings, des contraintes et des budgets
Retours, conclusions, évolution des process des projets
Informatique
Maîtrise de Microsoft Word et PowerPoint, utilisation courante de Microsoft Excel et Outlook
Maitrise des goolges apps
Notions sur les logiciels Photoshop, Illustrator, Indesign, HTML et CSS
Stratélys
- Assistante communication
Loos2010 - 2011Stratélys est un cabinet conseil et organisme de formation spécialisé dans le secteur de la santé, du maintien à domicile et médico-social.
Actuellement en poste en tant qu'assistante communication, j'effectue cette mission dans le cadre d'un remplacement de congés maternité et suis en poste jusqu'au 1er octobre 2010.
Mes missions étaient les suivantes :
Communication interne /externe
- Mise en application de la charte
- Réalisation des supports de communication (plaquette, affiche, livret d'accueil, etc)
Communication événementiel
- Réalisation des supports de communication pour l'événement
- Prise de contact avec les journalistes pour l'événement
- Organisation matériel pour la manifestation
- Gestion du fichiers invités
- Accueil lors de la manifestation
Base de données
- Mise à jour de la base de données clients
Relations Presse
- Contacts des journalistes
- Relances
CONRAD
- Assistante fabrication
2008 - 2010Assistante fabrication :
- marketing direct
=> collaboration avec les créatifs et les chefs de marché
=> appel d'offre (gues)
=> étude budgétaire (imprimeurs, routeurs)
=> validation BAT (imprimeur et routeur)
=> suivi des commandes
=> facturations
- catalogue
=> en collaboration avec la Chef de fabrication :
- étude
- appel d'offre
- BAT
- suvi de commande et suivi des dépôts
- facturations
Acheteuse cadeaux (pour les marchés BtoB et BtoC)
- sourcing
- appel d'offre
- négociation
- achats
- suivi de la livraison
Suivi de facturation du service marketing
Kangaroo MPV
- Chargée de communication
2007 - 2007Agence de communication et marketing
- accompagnement des briefs clients
- suivi des campagnes de communication (brief, suivi, impression)
- accompagnement des créatifs
- commercial
Année effectuée en alternance
Croix-Rouge française
- Assistante Chargée de la Communication et du développement des ressources
Paris2007 - 2008- Animation du réseau des bénévoles en charge de la communication
- Gestion et suivi des opérations de collecte de fond
- Relation presse : communiqué de presse, dossier de presse, relance des médias
- Communication interne : newsletter
Formations
Escome BTS Comunication des entreprises (Aix En Provence)
Aix En Provencemaintenant
Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers (Aix En Provence)
Aix En Provence2007 - 2009Formation des Adultes
Ecole Supérieur De Communication Des Entreprises (Aix En Provence)
Aix En Provence2004 - 2007Chargée de communication