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Valérie BARLETTA

NICE

En résumé

Community Manager
Responsable Marketing & Commercial
Bilingue anglais

Je développe la notoriété d’une marque au sein des différentes communautés du Web (Facebook, Twitter, Instagram…).
Je suis garante des valeurs et des messages de l’entreprise.
Créativité et stratégie sont mes maître-mots

Mes compétences :
Facebook
Instagram
LinkedIn
Revenue Management
Strategic Management
Twitter
Content Management System
Microsoft Office
WordPress

Entreprises

  • BRICOLITÉS - Community Manager

    2016 - 2019 Animation des réseaux sociaux autour de l'offre de services de la boutique: atelier collaboratif, salon de thé et boutique d'antiquités et trouvailles, façon cabinet de curiosités.

    https://www.instagram.com/bricolites/?hl=en
  • HOTEL NICE RIVIERA - Directrice administrative

    2015 - 2018 GESTION ADMINISTRATIVE
    o Suivi et analyse des données d’activité d’une structure par rapport au CA prévisionnel
    o Coordination des missions commerciales
    o Gestion de la trésorerie, comptabilité SAGE et analytique
    o Gestion de la facturation, contrôles de gestion

    GESTION FINANCIERE
    o Tenue de la comptabilité fournisseurs, clients, débiteurs
    o Supervision des encaissements

    GESTION RH
    o Rédaction de contrats / déclarations sociales
    o Préparation des éléments constitutifs de la paie
    o Suivi des dossiers du personnel
    o Formation, recrutement et encadrement du personnel
  • HÔTEL NICE RIVIERA - Adjointe commerciale et Marketing

    2009 - 2014 GESTION MARKETING
    o Tenue et mise à jour du site internet de la marque, sites évènementiels
    o Création de contenus visuels et rédactionnels (Content Manager, Picture Marketing)
    o Création de sites (CMS, WordPress, Wix…)
    o Diffusion de Newsletters
    o Animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn…)
    o Élaboration des supports de communication: brochures, flyers, traduction, administrations des extranets, créations de logos
  • Hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs - Assistante de direction

    1992 - 1994 •Accueillir et informer le client à la réception de l'hôtel, fidélisation
    •Assumer et organiser l'ensemble des tâches administratives rattachées.
    •Assurer la réservation, la relance débiteurs
    •Organiser et contrôler le travail de l’équipe de réception, du petit déjeuner, des étages ( plannings, recrutement, élaboration de fiches de postes, check-lists, tableaux de birds, consignes, audit qualité).
    •Inventaires des produits d’accueil et petit déjeuner
    •DUE et contrats salariés
    •Remplacements ponctuels du directeur
    •Commandes fournisseurs
    •suivi des commentaires et réponses Tripadvisor
  • Station Isola2000 - Agent d'accueil

    1992 - 1992 Office du Tourisme Isola 2000
    Recevoir les touristes pour les informer et leur proposer le meilleur séjour possible. Hébergement, restauration, spectacles, musique, sport, sorties en montagne…

Formations

  • Ecole EMWEB

    En Ligne 2017 - 2019 Community Manager

    Concevoir et organiser la stratégie de communication Web, développer, animer et piloter l'e-réputation d'une marque.

    La formation est riche et centrée sur la maîtrise des outils de l'E-réputation et la mise en place de la veille sur les réseaux sociaux, blogs, forums.

    Les outils mis à disposition par l'école EMWeb sont les cours, des travaux pratiques, des tutoriels vidéo, des experts
  • Université Nice Sophia Antipolis

    Nice 1988 - 1992 Licence d'Anglais spécialiste

    Niveau Maîtrise d'Anglais

Réseau

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