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Valérie COURAUDON

SARTROUVILLE

En résumé

Au travers des différents métiers SI que j’ai exercés chez SFR dans plusieurs directions grand public (Mobile, Fixe et Technique), j’ai développé de nombreuses compétences :

• Conduite et management de grands projets de refonte IT au sein d’équipes pluridisciplinaires
• Forte capacité de fonctionnement en transverse avec des équipes métiers, fonctionnelles ou techniques
• Gestion et définition des campagnes de tests
• Autonomie reconnue quel que soit le projet ou le sujet confié
• Capacité à intégrer de nouvelles équipes et à monter rapidement en compétence sur des nouveaux systèmes ou programmes stratégiques

Mes compétences :
Animation d'équipe
Communication

Entreprises

  • SFR - Responsable de projet fonctionnel SI Grand Public

    2011 - maintenant Responsable transverse de projet au sein de la direction SI pour les marchés Fixe et Mobile Grand Public :

    • Management et animation d’équipes projet pluridisciplinaires

    • Responsable transverse de projets au sein du programme BIOS (BIlling and Order management System), ensemble de projets stratégiques de mise en œuvre du nouveau système cœur business de gestion des offres, de prise/gestion de commandes et de valorisation/facturation pour l’ensemble du marché Mobile Grand Public en remplacement du système MVS.

    • Migration du parc client de l'ancien système vers le nouveau

    • Pilotage en transverse des projets ayant des impacts sur toutes les applications du fixe : CRM (Siebel), selfcare, outils de ventes tant WEB que boutiques, facturation (Arbor), courriers, gestio du retour des équipements, …

    • Cadrage des besoins, définition des architectures techniques et fonctionnelles, conceptions générale et détaillées puis mise en œuvre transverse, gestion du planning et du budget

    • Mise en service des applications, accompagnement des métiers, des utilisateurs, qualification et correction des incidents.

    • Pilotage des prestations des fournisseurs

    • Définition de la stratégie de tests, suivi des campagnes de tests bout en bout et support aux équipes de tests.

  • SFR - Responsable technique des grands projets de refonte

    2006 - 2011 Responsable projet des grands projets de refonte SFR à la Direction des Opérations :

    - Animation d’une équipe d’une dizaine de personnes, planification et coordination transverse de toutes les activités techniques
    - Mise en place de prestations de déploiement exceptionnel avec un suivi adapté à la stratégie et à la taille de ces grands projets.
    - Déploiement des infrastructures (+ de 100 serveurs, 2000 flux, et nouveaux socles techniques)
    - Définition et validation des livrables techniques : fiches serveurs, plan d’ordonnancement, spécifications de la supervision, des sauvegardes et des bases de données.
    - Organisation et suivi des recettes techniques (ordonnancement, flux, supervision, sauvegarde) et bench

  • Cegetel - Recette, Stockage, PRA et DBA

    1997 - 2006 - Création et mise en œuvre de la recette technique chez SFR dans le cadre des grands projets de refonte SI
    - Chef de projet technique, notamment sur le projet Plan de Reprise d’Activité (PRA)
    - Responsable de l'entité d'administration des baies de stockage EMC
    - DBA Informix
    - Organisation du premier séminaire de la direction technique (déplacement et gestion de 150 personnes sur 3 jours)

  • Informix (éditeur de base de données) - Consultante et formatrice

    1993 - 1996 Conseil en architecture et développement
    Formatrice sur les moteurs et outils d’Informix
    Réalisation d’outils pédagogiques

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