2011 - maintenantETC Group est un organisme national de formation professionnelle.
16 sites - 200 collaborateurs.
7 000 000 € CA annuel
Je suis responsable de l'agence de Lyon, 2 admin, 15 formateurs.
Développement commercial de l'agence
Prospection, analyse de besoins, préconisations
Rédaction d'offres, négociation.
Création de parcours sur mesure (blended, téléphone, elearning).
Mise en place, suivi pédagogique des formations,
Relations clients, reporting.
Recrutement et formation des formateurs.
Animation des équipes.
Formations en anglais (individuelle et collective) tous niveaux.
Formation au TOEIC et au BULATS.
ETC GROUP LOGOS
- Chargée de clientèle et formatrice
2009 - 2011
INTER EXPAND
- Formatrice en anglais puis chargée de clientèle.