Au sein de Médiane Système, mon rôle consiste à garantir la maîtrise de l’ensemble du process clients à partir du logiciel GIP.SSI. Basé sur le concept de Professional Services Automation, il nous permet de suivre les coûts liés aux projets et d’en évaluer les résultats économiques tout en assurant la gestion administrative.
Je supervise le traitement des commandes depuis leur réception jusqu’à la réalisation de la prestation chez les clients. Je m'occupe également de l’interface avec les services commerciaux, production et logistique ainsi qu’avec l’administration de l’après-vente.
Ma connaissance du métier est assise, d’une part, sur l’acquisition de solides connaissances lors de ma formation, et, d’autre part, sur leur application concrète tout au long de mon expérience professionnelle.
Mes compétences :
Facturation