Valérie DOS SANTOS

En résumé

Entreprises

• EUROSERVICE MASTER - RESPONSABLE SAV

  2016 - maintenant Je suis responsable SAV dans une concession de 12 marques de véhicules de loisir. Ceci implique la relation et accueil des clients; l'interface avec les constructeurs; la gestion des garanties; les achats; la vérification qualité; la gestion d'une équipe de 8 personnes. Je gère également le planning des Rv ateliers et intervenants. Je représente l'entreprise et vend des véhicules haut de gamme lors de salon nationaux. Enfin, la satisfaction du client est le fil rouge de toutes mes actions.

• MAJORDHOME CONCIERGERIE - Manager

  2013 - 2016

• BAYARD TALIS - RESPONSABLE COMMERCIALE

  1999 - 2013

• GIN-SOFT INVENTAIRE - Assistante administration des ventes

  1996 - 1999

• LV MANAGEMENT - Assitante de projet management

  1994 - 1995 Alternance avec Asfodel

• EDITIONS CONSULAIRES - V.R.P.

  1991 - 1994

Formations

• EFFISKILL

  Brignais 2013 - 2013 Certification

• ASFODEL

  Lyon 1994 - 1995

• Institut Pitiot Crespa

  Lyon 1989 - 1991 BTS

• Lycée Des Frères Lumières

  Lyon 1986 - 1989 Bac A1

Réseau

• André VINCENT

• Cetim

• Chloé KADDEM

• Christophe MAGOARIEC

• Eric CARTIER

• Heike ZIEHMANN

• Laurent TAVERNIER

• Matthieu JOLY

• Thierry LINDREC

• Virginie TETU