Spigraph
- Responsable des chargées de relations clients
Saint Quentin Fallavier2015 - maintenantEncadrement des chargées de relations client pour la France et le Maghreb
Spigraph
- Responsable des contrats de maintenance
Saint Quentin Fallavier2013 - maintenantAssurer la bonne administration des contrats de maintenance.
Spigraph
- Customer Support Service ADV
Saint Quentin Fallavier2013 - 2013Gestion des commandes pour la France et le Maghreb, de la validation de la commande jusqu'à la facturation + gestion des crédits documentaire
Spigraph
- Chargée de facturation ADV
Saint Quentin Fallavier2009 - 2012Chargée de la facturation des commandes France, mise en place de l'automatisation des flux et des différents contrôles.
Spigraph
- Responsable de gestion Département Service et Support
Saint Quentin Fallavier2007 - 2008
Amifax
- Responsable Back Office SAV
2003 - 2008*Gestion de la mise en place et du renouvellement des contrats de maintenance
*Gestion du suivi administratif de l'activité SAV
*Gestion des achats pour le SAV et suivi des fournisseurs
*Mise en place de l'outil de gestion pour le SAV