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Valérie FERNANDEZ

NIORT

En résumé

Mes compétences :
Communication
Marketing
Gestion de projet
Management
Animation commerciale
Autonomie
Esprit d'équipe
Banque
Assurance

Entreprises

  • MAIF - Chargée de projets marketing

    NIORT 2016 - maintenant
  • Crédit Agricole Consumer Finance ( fusion absorption Finaref-Sofinco) - Responsable de campagnes Marketing multi-canal

    2010 - 2016 Au sein du pôle Animation Clients (Direction Marketing) sur l’activité crédit pour les partenaires Darty, Castorama, Fnac et RCI Banque (Lille)

    - Elaboration de la stratégie marketing et communication clients et de la stratégie de moyens (budgets d’investissement, offres, cibles)
    - Conception et mise en œuvre du plan d’animation et de recrutement multi-canal (web, relevés de compte, magasins, marketing direct) en interaction avec les interlocuteurs internes et externes (agences communication, imprimeurs, partenaires, Comptes-Clés),
    - Conception des supports de communication (mailing, email, PLV, plaquettes, goodies) de la création (via agences de communication) à la livraison des supports,
    - Organisation de communications événementielles sur un réseau de magasins (Fnac).
    - Garante de la conformité juridique et réglementaire des supports de communication,
    - Pilotage, analyse des résultats, mise en place de plans d’actions, du benchmark,
    - Préparation et intervention aux Comités Marketing auprès des partenaires.
  • FINAREF - CHEF DE PROJET COMMERCIALISATION

    2008 - 2010 - Accompagnement des chefs de marché sur les préconisations des opérations commerciales et l’optimisation des process de commercialisation.
    - Pilotage de la mise en œuvre des plans commerciaux enseignes ainsi que des performances en tant qu’interlocuteur marketing pour les directions supports en aval,
    - Organisation de la connaissance partagée des rendements des opérations (création d’un outil multi-fonctionnel de reporting et d’archivage de campagnes marketing).

  • FINAREF - Responsable Régionale basée à Nantes

    2006 - 2008 - En charge de l’animation du réseau de magasins Fnac (10) sur la région Grand Ouest et du développement du chiffre d’affaire et du recrutement de clients : pilotage des résultats tout en fédérant les directeurs de magasin et les responsables de secteur, formation et coaching des vendeurs, négociation d’actions auprès de la Direction de région et directeurs magasin, garante de l’atteinte des objectifs sur la région.
  • BANQUE ACCORD - RESPONSABLE COMMERCIALE

    Croix 2001 - 2006 - En charge de l’animation de magasins en GMS (Auchan et Leroy Merlin) sur le secteur Centre-Ouest, pilotage des résultats, mise en place des plans d'actions négociés avec les directeurs de magasin, création et mise en place d’outils d’aide à la vente.
  • AUCHAN - MANAGER DE RAYON

    Villeneuve-d'Ascq 1999 - 2001 - En charge de la stratégie commerciale d’un rayon PGC et Textile (approvisionnement, référencement, merchandising, gestion du stock, relation clientèle) et de la rentabilité d'un centre de profit, dans le respect des objectifs de ventes fixés.
    - Management d’une équipe de 3 personnes.

Formations

  • IAE

    Poitiers 1997 - 1998 DESS Commerce International
  • European Business Management School (Swansea, Pays De Galles)

    Swansea, Pays De Galles 1996 - 1997 Business Management ( Swansea - Pays de Galles)

    Programme universitaire ERASMUS
  • IAE

    Poitiers 1992 - 1996 MAITRISE en Gestion commerciale
  • Lycée Jean Dautet

    La Rochelle 1988 - 1992 Bac C ( scientifique)

Réseau

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