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Mutuelle Santé de l’UNC
- Gestionnaire Santé
2016 - maintenant
- Gestion des fichiers tiers-payant et adhérents dans le cadre de contrat collectif et/ou individuel (de l'adhésion à la résiliation)
- Traitement des prestations santé des adhérents et des professionnels de santé
- Instruction des demandes de conventionnement avec les professionnels de santé
- Contrôle des devis, prises en charge hospitalières, dentaires et remboursements des assurés
- Gestion des réclamations courantes (prestations, régularisation, cotisations...) et des dossiers complexes (analyse des conditions de recevabilité, contrôle des documents, traitement des litiges)
- Suivi des prestations indues et de leur règlement
- Information auprès des adhérents sur leurs garanties par email, téléphone et accueil physique de ces derniers.
- Logiciels : Mutcim, Multimut
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MAISON DU BONHEUR
- Création de chambre d'hôtes
2014 - 2017
Création de chambre d'hôtes
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Concession OPEL Garage du Palais
- Secrétaire Aprés -Vente / Comptable / Agent de location
2014 - 2016
- Accueil clients, gestion du planning atelier, facturation et encaissement, traitement dossiers de garanties, suivi des dossiers assurance.
- Enregistrement des factures et encaissements, tenue de caisse, gestion des règlements clients/fournisseurs, rapprochement bancaire.
- Gestion administrative et documentaire : contrats de location, dossiers sinistres, planning des réservations, facturation, respect des procédures, traitement des litiges.
- Gestion du parc location : entretien de la flotte (9 véhicules), approvisionnement de la flotte.
- Logiciels utilisés : Sage, I'car, Rentcar
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TRIANGLE INTERIM
- Assistante d'Agence
2011 - 2013
RECRUTEMENT :
- Recrutement de personnel non-cadre
- Gestion d’une CV thèque,
- Rédaction et insertion d’annonces sur jobboard
- Sourcing
- Tri de CV
- Organisation de la sélection par entretien téléphonique
- Analyse des besoins de recrutement et mise en place des études de poste
- Conception fiche de poste
- Session collective et entretien individuel (débriefing avec les opérationnels)
- Rédaction compte-rendu
ADMINISTRATION DU PERSONNEL :
- Etablissement des contrats de travail
- Formalités liées à l’embauche (suivi du personnel étranger, DPAE…)
- Tenue et mise à jour des dossiers individuels du personnel
- Rédaction des déclarations d’accident du travail
- Gestion des tickets restaurant
- Suivi des affectations du personnel intérimaire et des missions
- Gestion des visites médicales
- Récolte, saisie, contrôle des éléments variables de paie et établissement de la paie
- Suivi du 1% logement et de la prévoyance
- Prospection active en vue du placement des intérimaires auprès des clients et prospects.
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MUTUAIDE ASSISTANCE
- Assistante RH en stage
Bry-sur-Marne
2009 - 2009
- Tri de CV
- Organisation de la sélection par entretien téléphonique
- Session collective et entretien individuel (débriefing avec les opérationnels)
- Rédaction compte-rendu
- Accueil des nouveaux embauchés
- Gestion des contrats de travail et suivi des dossiers individuels du personnel (attestations diverses, DUE, centre de santé au travail)
- Tenue du registre du personnel
- Décompte des congés payés et des retards
- Suivi des tickets restaurant sur différents fichiers informatiques
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HANEL SYSTEMES
- Assistante de direction
2004 - 2008
- Secrétariat classique : filtrage d'appels, standard, courrier pour tous les commerciaux, le responsable SAV, la Direction, mailing
- Coordination interne et externe (fournisseurs, clients, service technique, service commercial)
- Suivi des actions de formation
- Recrutement d'intérimaires aux postes administratifs et de manutentionnaires
- Etablissement des déclarations d’accident du travail d’après les explications des salariés accidentés sous 48 heures
- Relation avec l'assureur
- Assistance logistique du service commercial
- Gestion administrative et suivi des achats
- Traitement et formalisation des offres et appels d'offres
- Facturation
- Suivi et relance des règlements clients
- Gestion des fournitures et des dépannages de matériels
- Tenue à jour des tableaux de bord maintenance
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VALLADON
- Secrétaire technique
1997 - 1999
- Secrétariat classique
- Traitement des appels d'offres
- Situations mensuelles des travaux, décomptes généraux définitifs
- Etablissement des factures, des devis,
- Relances des règlements clients
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DSA - RENOVBAT
- ASSISTANTE DE DIRECTION
1992 - 1996
- Secrétariat classique : traitement administratif du courrier, tenue des agendas, filtrage des appels téléphoniques, classement, archivage
- Conception et mise en place d’une nouvelle organisation administrative
- Suivi des comptes banque, clients, fournisseurs
- Relances des règlements clients
- Situations mensuelles des travaux, établissement des factures, des devis, décomptes généraux définitifs
- Gestion des contrats de travail et suivi des dossiers individuels du personnel (attestations diverses, déclaration préalable à l’embauche, médecine du travail, immatriculation à la sécurité sociale, accidents du travail)
- Etablissement des contrats de travail et avenants
- Préparation des éléments de rémunération du personnel
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CENTRE D'INFORMATION DES DROITS DES FEMMES ET DES FAMILLES (CIDFF)
- FORMATRICE EN INSERTION
1991 - 1992
