Valérie MASSON

En résumé

Entreprises

• Réunion des Musées Nationaux - RESPONSABLE BOUTIQUES

  Paris 2011 - 2015 Toujours en charge des points de ventes du site de la Cité des Sciences, la concession a été renouvelée. Une nouvelle boutique de 450m2 a succédé à celle de 650m2 avec une configuration différente, se voulant résolument plus moderne.
  
  Mes missions restent les mêmes : pilotage de la marge et optimisation du CA, ajuster l'assortiment à la demande de la clientèle, animation des équipes, dynamisation du site ( via des démonstrations de produits, encouragement à la fidélisation ).
  
  Le défi était de proposer du neuf en conservant toutes les bonnes pratiques et les produits générant du chiffre passant d'un concessionnaire à l'autre. Le résultat apparu en 2012 avec une croissance annuelle du CA de 37%. En 2013 l'effectif fût réduit de 30%.
  
  Chaque année, en fonction des expositions temporaires une à deux boutiques de moins de 80m2 sont montées et par-là même démontées avec les contraintes logistiques et l'anticipation que l'exercice exige.

• ALDEASA PROJETS CULTURELS - RESPONSABLE BOUTIQUES

  2008 - 2011 Compte tenu des résultats obtenus dans la boutique du parc du Château de Versailles, je me suis vu confier la responsabilité d'une autre concession de la filiale Aldeasa Projets Culturels, à savoir le site de la Cité des Sciences : trois points de ventes dont deux temporaires ( car en fonction des expositions qui le sont aussi ) ainsi que d'une boutique principale de 650m2.
  
  Coordonnant et animant au quotidien une équipe oscillant entre 12 et 17 effectifs suivant les saisonnalités, composée d'acheteurs ( une en charge du secteur des produits l'autre affectée au secteur librairie ), d'un administrateur traitant majoritairement la facturation et son suivi, de magasiniers ainsi que de l'équipe de vente, je mettais un point d'honneur à tenter de renforcer chaque jour un peu plus la cohésion d'équipe et à faire monter en compétence mes collaborateurs, croyant fermement que le capital humain reste la clé de voûte de résultats toujours en croissance.
  
  Si le management fût le plus gros défi lors de mon arrivée sur ce site, la gestion d'autant de références ( 5000 livres, 4000 produits ) s'est révélée également en être un de taille. Il a donc fallu mettre en place des cadres et procédures, pour les inventaires rotatifs, la gestion de la casse, le suivi des litiges/ avoirs,... pour en voir les résultats en 2009, donc l'augmentation annuelle du CA fût de 15%.
  
  
  
  
  

• ALDEASA PROJETS CULTURELS - RESPONSABLE BOUTIQUE

  2007 - 2008 En charge du réassort, des commandes, du suivi facturation et de l'animation de l'équipe ( deux personnes ) d'une boutique de 150m2 située dans le parc du Château de Versailles, j'ai réussi à augmenter le CA de 93% en six mois renouvelant l'assortiment proposé.

• VIA FRANCE - RESPONSABLE PUBLICATION EDITORIALE WEB

  2006 - 2007 Remontées de contenu web et recensement des programmations de toute activité culturelle sur le secteur France pour leur mise en ligne sur le site viafrance.
  Gestion CRM
  Collaboration étroite avec les rédacteurs/ correcteurs
  Pilotage de l'activité reporting
  Veille à la bonne intégration et indexation du contenu sur le site.
  Mise à jour de la base de données.

• Association MAC2000 - Chargée de communication

  2005 - 2006 MAC2000 est une association qui met en place la manifestation d'art contemporain présentant plus de 130 artistes à l'espace Champerret au mois de novembre.
  
  En qualité de chargée de communication, j'ai d'une part remis à jour la base de données présentant les listings médias et d'autre part créé les plannings correspondant au bon déroulement du plan de communication.
  
  La plus grosse partie de mon temps de travail résidant dans le contact et la relance téléphonique avec les journalistes. Il s'agissait de transmettre des informations concernant le communiqué de presse ainsi que l'invitation à la conférence de presse MAC2000 puis de s'assurer de leur suivi et de leurs répercussions.

• Archétype 82 - Assistante d'édition et de librairie

  2005 - 2005 Cette petite maison d'édition et librairie indépendante spécialisée en droit et histoire de l'art propose l'édition d'ouvrages et manuels d'enseignants des universités alentour.
  
  Au niveau éditorial, j'ai participé à des corrections et à des rédactions de quatrième de couverture. D'un point de vue commercial, j'ai démarché des auteurs susceptibles d'être intéressés par un projet d'édition puis fait de la représentation commerciale auprès de grande maison d'édition afin que nos ouvrages puissent être exposés sur leurs sites.
  
  J'ai également participé à la saisie de facturations ainsi qu'à la prise et au suivi de commandes.

Formations

• UVSQ

  Guyancourt 2016 - 2016 TOEIC
  
  Score TOEIC Anglais 680

• Université Paris III - Sorbonne Nouvelle

  Paris 2004 - 2005 MAITRISE
  
  MENTION BIEN
  MEMOIRE PORTANT SUR LES POLITIQUES CULTURELLES DE 1959 A 1993
  STAGE : MISE EN PLACE ET REALISATION D UN CYCLE DE SIX CONFERENCES AU MUSEE D ORSAY

Réseau

• Antoine GAMBONI

• Bernard BESSEAU

• Casanova CYRIL

• David RIBAC

• Francois AUER

• Isabelle GARODEL

• Jérôme POURRAT

• Sandrine LILIENFELD

• Stéphane DABAS