Mes compétences :
Capacité d’adaptation
Sens du service et relationnel
Sens de la Négociation
Gestion de projet et de planning
Maîtrise de l’ anglais
Accueil des clients
Animation de groupes
Dégustation
Entreprises
CFA,CFPPA,CESI,Capital formations,MFR,APP
- Formatrice en anglais
2005 - maintenantAnalyse des besoins de l’apprenant et des objectifs pédagogiques
Élaboration des plans de formation
Individualisation des parcours selon les besoins éducatifs
Sélection des méthodes et des supports pédagogiques
Création des outils pédagogiques
Évaluation des acquis en début de formation
Évaluation des acquisitions de connaissances en milieu et fin de formation
Mise en place des mesures correctives
Animation des séances de formation: soutien scolaire, remise à niveau, préparation aux examens, formation professionnelle, enrichissement personnel, immersion an anglais, anglais du vin
Préparation aux examens en CFA conformément aux référentiels de l’éducation nationale pour des niveaux CAPA, BAC PRO, BTSA et BTSCV
Préparation au TOEIC
Participation aux jurys
Recherche de stages à l’étranger pour apprenants
Organisation et accompagnement aux sorties et voyages pédagogiques
suivi des apprenants en centre de formation et en entreprise
UNIFI, Angleterre
- Responsable Administration des ventes
1995 - 2004
-Administration des ventes (commande, logistique, facturation)
-suivi clientèle
-élaboration du prévisionnel
-gestion des délais et priorités
-gestion des litiges
- interface entre les clients et les différents services de l'entreprise
-vérifications des contrats
-traduction et interprétariat
-accueil des visiteurs et visite commentée de l’entreprise.
