Menu

Valérie PACAUD

BOUGUENAIS

En résumé

Forte de mon expérience en tante qu'Assistante auprès de Direction Générale, Marketing ou Commerciale, je peux apporter mon savoir faire dans les domaines suivants :

- Gérer l'agenda, réceptionner et traiter les courriers, organiser les réunions et les déplacements
- Réaliser les comptes rendus, notes et présentations de différents supports d'informations
- Etre référent des outils, process et base de données
- Coordonner la préparation de campagnes commerciales
- Assister mon Responsable dans les relations extérieures
- Suivre les conventions de partenariats
- Traiter les litiges clients
- Mettre à jour un site internet

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Office

Entreprises

  • Gobio Robot - Assistante de direction

    2016 - maintenant - Organisation et gestion administrative de l'entreprise : accueil téléphonique et physique des visiteurs (clients, candidats, fournisseurs...), gestion des mails, fournitures, rendez-vous agenda, gestion des déplacements, réservations d'hôtels, mise à jour des dossiers administratifs (contrats professionnels salariés, conventions de stages, congés salariés...)
    - Gestion de l'administration des ventes : suivi des devis, bons de commandes, factures et règlements
    - Gestion commerciale : suivi du CA et réalisations de tableaux et graphes sur Excel
    - Participation à l'organisation des salons avec la chargée de communication

    -

  • HOP REGIONAL Groupe Air France - BOUGUENAIS 44 - Assistante Commerciale

    2001 - 2014 - Traiter les réclamations clients en coordonnant les informations avec le service juridique et les cabinets d'avocats
    - Rédiger les contrats pour les vols charters et assurer le suivi facturation aux clients
    - Participer à la création du site internet et en assurer la mise à jour
    - Assister les Chefs de Produits dans la mise en place d'actions marketing et commerciales

  • CEGETEL Entreprises - ST HERBLAIN 44 - Assistante Commerciale

    1998 - 2000 - Gérer les contrats clients avec les commerciaux
    - Assurer le suivi d'indicateurs commerciaux notamment outils de reporting

  • SYSTEME U - CARQUEFOU 44 - Assistante Direction Générale

    1997 - 1997 - Préparer les réunions de Direction : Assemblées générales, Comités de direction
    - Assurer le suivi des dossiers litiges

  • AELIA (initialement SARESCO - NEUILLY/SEINE - 92 - Assistante Direction Générale

    1994 - 1996 - Assurer la gestion administrative du service : mettre en place des process, organiser réunions et déplacements, gérer l'agenda, traiter le courrier, commander les fournitures
    - Assurer le suivi des projets de rénovation des boutiques avec les Architectes et Maîtres d'oeuvre

  • Prestige & Collections - Groupe L'OREAL - NEUILLY/SEINE 92 - Assistante Marketing

    1992 - 1994 - Suivre les plans médias et veille concurrentielle
    - Entretenir et développer les réseaux externes
    - Concevoir et organiser des soirées évenementielles

  • Yves ROCHER - PARIS 75 - Assistante Marketing

    1987 - 1992 - Participer à la réalisation d'études marketing et à l'analyse des résultats : questionnaires, enquêtes consommateurs
    - Concevoir et organiser les réunions clients
    - Assister les chefs de produits dans la conception d'une gamme de parfums et cosmétiques
    - Assurer les secrétariat (courrier, agenda, déplacements...)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :