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Hello Agency
- Account Director
2006 - 2016
C'est plus de 70 missions qui m'ont été confiées en un peu plus de 2 ans de consultance en communication.
- Fidélisation et diversification portefeuille clients belges et français (marques enseignes, groupements d'achat, réseaux - secteurs distribution, grande distribution, négoce / marques / organismes)
- Management Business Unit commerciale
- Conseil, stratégie, accompagnement (communication 360° B2B & B2C, omnicanal, plateformes bases de données, dynamique réseau, outils marketing)
- Pilotage pitchs et appels d'offre
- Déploiement New Bizz marché français
- Veille marchés et nouvelles technologies
- Création et développement commercial de Greencap, département communication responsable
- Rédaction et négociation contrats cadres, Business Model, partenariats fournisseurs
- Plans de communication Online/Offline et activation opérationnelle
- Refonte des outils de communication internes, développement des offres de service
- Budgets et suivi financier (pilotage, reporting)
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Altavia Benelux
- Directrice commerciale
2003 - 2006
Création et développement d’une nouvelle Business Unit suite à l’acquisition du budget Carrefour Belgique.
- Management équipe 20 collaborateurs (Définition des budgets, recrutements, structuration des départements - commercial, création, studio graphique, photogravure, régie)
- Direction clientèle (direction marketing et communication hyper)
- Recherche, négociations, interface partenariats fournisseurs (traduction, studio photo, stylistes…)
- Pilotage communication promotionnelle de l’enseigne et contrôle qualité (tracts, PLV, théatralisation, annonces presse, shootings Afrique du sud,…)
- Organisation de l’événement « Jeu-concours Codigo Magico » (700 fournisseurs participants)
- Définition des objectifs, budgets, analyse des résultats, pistes de progrès continues
*Mission à Varsovie - Altavia Pologne / Acquisition budget Carrefour Pologne (Implantation des processus prépresse, formation des équipes, lancement de la relation clients, activation 1ères opérations promotionnelles)
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Altavia Paris
- Directrice de clientèle
Saint-Ouen
1998 - 2002
- Responsable des plans annuels de communication promotionnelle pour Carrefour France et Cora France
- Responsable de la bonne mise en œuvre des opérations (tracts, PLV, théatralisation magasins, affichage, annonces presse, impression à grande échelle)
- Relation clientèle
- Plan media
- Planification et respect des deadlines
- Coordination, suivi des équipes techniques
- Garante du respect des chartes graphiques et contrôle qualité
- Ecriture des briefings opérations, analyse des actions et optimisation processus prépresse
- Gestion budgétaire et reporting
- Organisation des productions de shootings textile et bazar en extérieur (Sud de la France, Afrique du Sud)
*Missions à Lisbonne et Istanbul - Implantation process prépresse, recrutement, formation équipes, recherche partenaires métiers, lancement relation client, conseil, activation 1ères opérations
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SC&A agence de publicité
- Directrice de clientèle
1995 - 1998
* Responsable des campagnes de publicité, actions marketing direct, outils, supports force de vente - Clients : Arche, Elisabeth Stuart, BHV, Fédération de la Chaussure
* Responsable d’opérations de communication axées autour de la culture - Marques Gervais et Nestlé (Partenaires section Un Certain Regard du Festival de Cannes), Kronenbourg (Collection Sous-Bock Art destinée au circuit CHR) - Objectifs : visibilité, notoriété, image
- Relation clientèle
- Relation partenaires (maisons de disques, distributeurs de films, agents artistes, Festival de Cannes, Canal +)
- Responsable des équipes
- Réflexion sur la mécanique des jeux concours, l’articulation et l’organisation terrain, le déploiement opérationnel
- Evénementiel, stand, plan media, supports de communication, relation presse
- Gestion des dotations
- Recherche, validation des artistes et des parrains pour chaque opération. Gestion contrats
- Planification / Respect des deadlines
- Gestion budgétaire
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Chef de groupe
- CAP Agence de communication
1994 - 1995
- Elaboration et suivi des campagnes de marketing direct d’IBM
- Définition de l’identité de marque et gestion de la communication de la nouvelle revue du Moulin Rouge
- Planification et gestion budgétaire des opérations
- Relation clientèle
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Le Village de la Communication – Site audiovisuel
- Responsable de la communication
1991 - 1994
* Développement commercial du site de production audiovisuel de 20.000 m² regroupant des sociétés issues des métiers de l’audiovisuel
* Communication externe – Campagnes image et notoriété (logo et identité de marque, annonces presse, relation presse, brochures, plaquettes, PLV, signalétique)
* Communication interne – Elaboration et organisation des événements et animations internes au site
- Briefing et pilotage des sous-traitants (directeurs artistiques, graphistes, photographes, sociétés d’événements)
- Gestion commerciale - Location 5 plateaux 2.000 à 10.000 m² (émissions TV / Taratata, jeux TV, sitcoms… - Tournages spots TV et publicitaires,…)
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Taxi jaune / LBA
- Chargée d'études / Chef de publicité
1988 - 1991
*Au sein du département Planning stratégique :
- Etudes qualitatives et quantitatives
- Compétitions agence: participation à l’élaboration et à la présentation des recommandations stratégiques, pré-tests sur des groupes cibles
- Création et animation d’un service de documentation
*Au sein du département commercial :
- Suivi des campagnes above et below the line (annonces presse, affichage, radio, brochures, leaflets) - Clients: RFM, Le Câble, groupe immobilier Sari-Seeri
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BLT Communication
- Chef de publicité
1988 - 1989
- Suivi des campagnes above et below the line (annonces presse, affichage, radio, brochures, leaflets, PLV, outils et supports force de vente)
- Clients: Biotherm, Denivit, Mont Saint-Michel
