Mes compétences :
Gestion budgétaire
Leadership
Gestion IT
Management opérationnel
Animation d'équipe
Lean management
Gestion de la relation client
Rigueur
Autonomie professionnelle
Entreprises
Capgemini
- Engagement Manager
SURESNES2016 - maintenantEngagement Manager for Sanofi IA (DiaMS project) for Manufacturing domain
AM of 25 applications multi techno
Management of Customer satisfaction - KPI and SLAs
Management of a team of 50 pers in distributed delivery mode (France / India)
Reporting and Customer management
Financial follow-up
Capgemini
- Team leader and Service Delivery Manager
SURESNES2005 - 2016Service Delivery Manager for Schneider Electric France Supply Chain domain
SAP applications – team 25 pers in distributed delivery mode
Service Delivery Manager for Schneider Electric France CRM and Lotus Notes
Technologies : Vantive, Lotus Notes – team 15 pers
Teamleader of WEB applications maintenance for Schnedier Electric
Technologies : Java, HTML, XML, XSL, Oracle, PL/SQL, shell
Schneider Electric
- Diverses fonctions chez Schneider-Electric
Rueil Malmaison1987 - 2005- Responsable de Pôle Nouvelles technologies
- Responsable Domaine Applicatif WEB
- Chef de projet Système d'information et gestionnaire d'applications WEB
- Analyste programmeur d'applications WEB
- Développeur et Administrateur d'un Infocentre
- Gestionnaire Bases de Données SI Marketing Stratégique
- Assistante commerciale / communication
