Mes compétences :
Formation
GOLD
Informatique
Service client
AMOA SI
ERP
Entreprises
Auchan Retail France – Service métier supply chain –
- Assistance à la maîtrise d’ouvrage AMOA/ Experte fonctionnelle
Villeneuve-d'Ascq2010 - maintenantÊtre à l’écoute des besoins métier et utilisateurs
Analyser et challenger la demande avec le métier pour optimiser la valeur et les bénifices pour l’entreprise et mesurer les impacts
Analyser les processus métiers et les exigences associées en matiére d’information, et fournir la structure d’information la plus appropriée
Participer aux phases de conceptions des nouveaux outils (phase projet) pour apprendre les fonctionnalités et/ou apporter mon expertise fonctionnelle
Rédiger les cahiers de recette et les fiches de test
Réaliser les tests conformément au cahier de recette et détecter les anomalies
Réaliser du paramétrage applicatif
Aider aux travaux préparatoires du démarrage des sites
Suivre la stabilisation
Suivre les évolutions
Support fonctionnel N3
Sur les projets suivants :
• Mise en place d’ERP SLIM4 pour le flux stocké entrepôt frais
• Mise en place d’ERP METISTORE et logiciel Proxistore pour le drive store picking
• Mise en place d’ERP GOLD Central/Shop pour la gestion des achats et approvisionnement ; pour la gestion unitaire des produits libre service (Réapprovisionnement Assisté par Ordinateur/RAO) ; pour la gestion unitaire des produits traditionnels
Auchan Retail France – Service métier supply chain –
- Formatrice Informatique
Villeneuve-d'Ascq2002 - maintenantRédiger les livrables de formation
Organiser et planifier des formations
Dispenser les formations
Réaliser les procédures fonctionnelles N1/N2
Sur les projets suivants :
• Pour le projet drive store picking : ouverture de 5 magasins en drive
• Pour le projet GOLD Central : former les acheteurs/assistances (20 personnes) et la cellule référentiel (30 personnes)
• Pour le projet GOLD Shop : former à l’Institut de Formation interne les nouveaux collaborateurs (manager de rayon et directeurs de magasin) : 20 sessions/ans dispensées
• Pour le projet TOPASE : réaliser les supports de formation des approvisionneurs
• Pour le projet Planification logiciel MANATOM : mise en place et suivi des magasins pilotes
Laser Symag
- Formatrice informatique
1999 - 2001Formatrice informatique sur le progiciel d’encaissement Visual Leader Pos (VLP) pour diverses enseignes ED, Jardiland, Parashop, SuperU, ATAC……