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Valérie ROBIN

LE PECQ

En résumé

Domaines de compétence :

- Assurance : Souscription, gestion des contrats, gestion des prestations.

- Rédaction : Etude de cadrage, expression des besoins, cahier des charges, plan et cahier de recette.
Suivi MOE : Organisation et animation de comités de travail, suivi de l’avancement des travaux.

- Encadrement : équipes recette.

- Pilotage : Suivi des livrables d’un projet, organisation et animation de comités de pilotage et comité de projet, estimation des charges, suivi du risque, affectation et suivi des ressources.

Mes compétences :
autonomie
rigueur
réactivité
aisance relationnelle
Lean IT

Entreprises

  • Mutuelle Générale - AMOA

    maintenant
  • CCAS - Architecte fonctionnel

    2013 - maintenant
  • CNP Assurances - Chef de projet MOA

    Paris 2012 - 2013 Projet PFAE - Plaforme Assurance Emprunteurs
  • AG2R LA MONDIALE - Chef de projet MOA

    2010 - 2011 Mission : Evolution des outils de suivi de mise en gestion des contrats santé/prévoyance collectifs pour le réseau commercial et pour la direction commerciale courtage

    - Identification des besoins des différentes directions impactées : commerciale, tarification, surveillance du portefeuille, contrats, intermédiaire/réassurance/courtage, gestion
    - Rédaction de l'expression de besoin
    - Participation à la rédaction du cahier des charges et des circuits modélisés avec la MOE
    - Animation des ateliers fonctionnels et des comités projets
    - Suivi et reporting projet
    - Coordination des équipes Métier/MOE/MOA
    - Conduite du changement
  • Compagnie Européenne de Garanties et Cautions - AMOA

    2009 - 2010 Mission : Evolution de l’outil de gestion dédiée aux administrateurs de biens et agents immobiliers du pôle AI/ADB et mise en place d’interfaces avec les directions transverses.

    - Identification des besoins de la direction Agents Immobiliers /Administrateurs Des Biens et des directions transverses (direction comptabilité, direction technique & des risques, direction contrôle de gestion, direction juridique, direction des engagements, direction conformité)
    - Rédaction du cahier des charges
    Validation des spécifications fonctionnelles détaillées rédigées par le Fournisseur
    - Rédaction des cahiers de recette
    - Animation des réunions conduite du changements avec les utilisateurs finaux
    - Reporting des ateliers auprès de la direction du pôle AI/ADB
  • HSBC Assurances - Chef de projet MOA

    Paris 2008 - 2008 Mission : Intégration du progiciel AIA de l‘éditeur CSC dans l’objectif de gérer le nouveau canal de distribution de produits d’Epargne Haut de Gamme.

    - Identification des besoins de la direction Investissement et du service Back Office financier
    - Rédaction de l’expression de besoins
    - Rédaction du cahier des charges d’évolution des outils financiers
    - Participation à la rédaction du cahier des charges Editique
    - Validation des spécifications fonctionnelles détaillées rédigées par l’Editeur
    - Rédaction du cahier de recette
    - Rédaction de la documentation utilisateur : plan de navigation AIA
    - Animation des réunions conduite du changements avec les utilisateurs finaux
    - Reporting des ateliers auprès du Sponsor projet / Comité projet / PMO
    - Coordination des équipes métier / MOA / MOE / Editeur
  • Mutuelle Générale - Chef de projet MOA

    2007 - 2008 Mission : Déploiement d’une Nouvelle Offre Santé à destination des Particuliers pour les domaines Devis/Adhésions/Cotisations/Recouvrement/Editique

    - Identification des besoins de la direction commerciale/marketing
    - Rédaction de l’expression de besoins
    - Validation des spécifications fonctionnelles détaillées rédigées par la MOE
    - Reporting auprès du chef de projet
    - Coordination des équipes métier / MOE
    - Rédaction du cahier de recette
    - Formation de 3 recetteurs et recette
    - Suivi des développements, analyse de la cohérence des livrables et qualification de la version
    - Rédaction des guides d’utilisation, manuel opératoires, procédures, modélisation des processus
    - Déploiement de la solution, sensibilisation et formation du personnel, analyse des retours utilisateurs (conduite du changement)
    - Clôture du projet

Formations

  • CNAM

    Paris 2004 - 2005 Organisation

Réseau