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Valerie ROUSSEAU

NICE

En résumé

44 ans
un enfant

Mes compétences :
Esprit de service
Bonne gestion du stress

Entreprises

  • MAHOLA - Groupe PHONE REGIE

    maintenant

  • ARMONIA Monaco - Gérante Associée

    2014 - maintenant Création et développement des prestations d'accueil en entreprises, accueil évènementiel, accueil luxe, accueil salon secteur bancaire, service courrier

  • GROUPE ARMONIA - Directrice d'agence

    Paris 2001 - maintenant En charge pour le secteur Alpes Côte d'azur du développement des 4 filiales du groupe dans le domaine de la prestation de services (accueil sur site, accueil évènementiel, offre assistanant, hotelerie, multiservices) , à savoir :
    DIMENSION MANAGERIALE :
    - Responsable du management, de la motivation, de l'accompagnement, et de l'évolution des collaborateures agence et terrain.
    Equipe Agence : 5 personnes
    Equipe terrain : 200 personnes
    Portefeuille clients : 50 clients
    CA : 5 M €
    SUIVI ET ANALYSE DES OUTILS DE PILOTAGE :
    - Etablissement du budget N+1 et proposition d'objectifs à la direction,
    - Contôler les propositions commerciales, analyse des marges
    DIMENSION QUALITE :
    - Responsable de la motivation et de l'application de la démarche qualité,
    - Suivi des engagements qualité du groupe
    DIMENSION COMMERCIALE:
    - Assurer le développement commerciale et la rentabilité de mon centre de profit,
    - S'informer de l'évolution relative aux métiers de l'accueil,
    rédaction des offres commerciales .

  • GROUPE PRODHYL - Responsable du département Banque finance

    1999 - 2000 Réalisation d'un CA : 7 M €
    Management : 70 personnes
    Missions :
    MANAGEMENT :
    - Etablir avec la direction une politique commerciale de développement,
    - Favoriser les liens commerciaux avec les 3 filiales du groupe (Prestalliance, prestalliance Conseil, Prodhyl intérim),
    - Participer à la mise en place des objectifs du département
    - Développement commercial,
    - Aider, accompagner et piloter l'assistante commerciale,
    EXPLOITATION :
    - Superviser , animer et organiser les équipes du service exploitation
    RECRUTEMENT :
    - Recruter les profils banque/finance (bac+2 à Bac+5)
    - Effectuer et analyser les épreuves de recrutement
    - Etre en contact avec les écoles, salons, banques,
    - Etre en relation permanente avec les DRH des clients et du groupe

  • CABINET PRESTALLIANCE - Responsable du département Accueil en entreprise

    1996 - 1998 Réalisations :
    CA : 2.2 M €
    Effectifs : 35 salariés + une assistante commerciale
    Création du département accueil en entreprise (apport d'un fichier client, apport d'un CA, création d'outils de pilotage)
    Missions :
    MANAGEMENT :
    Accompagner, animer et piloter l'assistante commerciale
    COMMERCIAL:
    - Assurer le suivi commercial et le bon déroulement des prestations en cours,
    - Appliquer scrupuleusement la politique commerciale et administrative du cabinet,
    - RECRUTEMENT :
    Recruter les profils correspondants aux prestations d'accueil
    - EXPLOITATION :
    - Suivi qualité terrain des prestations,
    - Comité de suivi et de pilotage avec les clients,
    - Gestion des plannings

  • Société Générale - Assistante trader

    PARIS 1992 - 1996 Salle de Marchés Change (cash et options) - Paris
    - Assistance de la direction de l'équipe des traders (mailings, notes internes, organisation des déplacements )
    - Préparation d'une revue de presse quotidienne,
    Préparation des séminaires (invitations, slides,)
    - Saisie des opérations de change (options de change) et des marges commerciales
    - Edition de statistiques
    - Réalisation de graphiques récapitulatifs

Formations

Réseau

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