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Valérie SCHLAGDENHAUFFEN

PERPIGNAN

En résumé

Service commercial, achats, logistique, je mets à disposition mon expérience, mes connaissances et mon savoir-faire aux personnes intéressées par mon profil.
Dix huit années d'expérience dans le secteur commercial, vente et négociation.
Sens du service, de la communication et des relations client. Polyvalence, intégration rapide, aisance relationnelle, esprit d'équipe très apprécié, bonne présentation, résistante au stress, bonne gestion des pics d'activité, efficace et méthodique. Une expérience de terrain et d'encadrement sérieuse mais conviviale. Un sens du commerce et de la négociation développé avec pour objectif la satisfaction client et la progression des chiffres. La volonté de s'impliquer dans l'essor économique et géographique de la société. Régularité et fiabilité. Connaissance et bonne analyse des relations clients / fournisseurs.
Contactez moi pour plus de détail sur mon parcours et mes motivations.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Concession automobile - Conseiller commercial

    2015 - maintenant Vente véhicules, financements et accessoires. Gestion des dossiers, suivi clientèle.
  • Transports la route - Resonsable commerciale et logistique

    SAINT ETIENNE DU ROUVRAY 2007 - 2014 Responsable des services: Commercial - affrètement - exploitation
    Analyser et coordonner les actions.
    Superviser les opérations transports. chargements, livraisons, délais, temps de conduite.
    Anticiper les besoins et améliorer la satisfaction client.
    Sélectionner et négocier avec les partenaires transports.
    Suivi des entretiens du matériel et des documents.
    Suivi et analyse des résultats. Manager une équipe.
  • Transport la route - Commerciale

    1996 - 2007 Actions commerciales (5 Départements)
    Développement de l'activité commerciale et du réseau. Prospection, visite, information et négociation. Traitement des contacts, des relances et des rendez-vous.
    Mise à jour des documents. Établissement des propositions et tarifs.
    Suivi des dossiers administratifs, des factures et des règlements.
    Suivi de la bonne exécution du service et de la satisfaction client.
    Analyser les réponses négatives afin d'y apporter une action corrective !!!

  • Pyrofetes - Responsable commerciale et achats

    1989 - 1995 Gestion des achats pour le groupe (5 magasins). Gestion commerciale du groupe
    Sélection des fournisseurs. Évaluer la capacité des fournisseurs aux impératifs (compétitivité, délais, qualité et volume).
    Négocier en tenant compte des objectifs. Prospecter de nouvelles sources.
    Gérer l’administration des achats et du service commercial. Assurer la logistique entre le dépôt et les magasins. Visite des fournisseurs et des points de vente.
  • Pyrofetes - Responsable de magasin

    1987 - 1989 Développer l'activité du magasin. Assurer la bonne tenue et l'image du point de vente.
    Commande.Gestion des stocks. Réception marchandise. Étiquetage. Mise en rayon. Décoration.
    Sélection des produits avec la direction. Suivi et analyse des résultats. Suivi des opérations de communication.

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