ToulousemaintenantResponsable du suivi et de la résolution pour un portefeuille de clients, des incidents qualité sur produits microélectroniques pour des applications de systèmes embarqués pour l’automobile.
Axe technique
Coordination des moyens d’investigation (tests électriques, laboratoires d’analyse de défaillances …), élaboration et application des actions correctives et préventives et des plans d’amélioration continue.
Axe relation client
Interface quotidienne avec le client. Communication des résultats. Support technique.
Visite des clients et des sous-traitants (gestion de crises, negociation de contrats qualité, présentation de plans d’amélioration, audits …), 4 à 5 fois par an, en France et à l’international.
Accueil des clients dans l’usine de Freescale Toulouse pour visites et audits.
Clients : grands comptes internationaux.
