Immobilière 3F
- Chargee de mission - Coordination copropriétés
2011 - maintenant
RRP SADIF - Groupe Solendi
- Directeur Adjoint des Agences
2009 - 2011
RRP - SADIF
- Responsable d'agence - Hauts de Seine
2007 - 2009Pilote d’une équipe de 8 administratifs et d’une vingtaine de gardiens, en charge de 3400 logements dans le département des Hauts de Seine.
Garant des indicateurs de gestion relatifs aux impayés et vacants, optimisation des enveloppes budgétaires d’entretien courant et de remise en état des logements, accompagnement et suivi des régularisations des dépenses récupérables.
Interlocuteur privilégié des représentants des amicales de locataires et des partenaires locaux.
Participation à la mise en place de plans d’action pour l’amélioration de la satisfaction client.
Sopra Group
- Ingénieur d'études
Paris2001 - 2007Consultant principal pour la mise en place du progiciel immobilier ULIS conseils métier et progiciel sur la partie gestion locative, formation et assistance des groupes de projet, formation des utilisateurs, rédaction et assistance à la rédaction des procédures internes et règles de gestion, participation et respect des méthodes de travail en mode «projet » (OPAC du Calvados, GIE DOMAXIS, …).
Collaboration dans le cadre des actions commerciales : réponses aux cahiers des charges, préparation et présentation des démonstrations du progiciel, prospection commerciale, gestion et suivi de prospects aboutissant à la signature de marchés
ICADE Patrimoine
- Responsable d'exploitation en agence
2000 - 2001Encadrement d’une équipe de 5 chargées de gestion locative, interlocutrice privilégiée auprès des représentants locaux (mairies, commissaires de police, assistantes sociales,…).
Elaboration des budgets de charges, contrôle et présentation des régularisations de charges aux amicales de locataires.
Validation des dossiers de candidatures, contrôle et participation à l’amélioration des indicateurs de gestion (vacance, impayés, …), gestion des dossiers d’impayés lourds.
Organisation et animation de sessions de formation sur les bases réglementaires de la gestion locative (gardiens, chargées de gestion locative)
Immobilière 3F
- Cadre Contentieux
1999 - 1999Elaboration de consultations juridiques à destination des agences.
Suivi des dossiers contentieux relatifs à l’activité d’accession à la propriété.
Participation au paramétrage du module contentieux du progiciel immobilier ULIS
