Mes compétences :
Reporting
Concertation
Gestion budgétaire
Conduite de projet
Animation de réunions
Travail en équipe
Force de proposition
Gestion des priorités
Management
Entreprises
Les Résidences Yvelines Essonne
- Chef de projet Digitalisation de la proximité
2018 - maintenant
MANTES EN YVELINES HABITAT
- Responsable du pôle Gestion de Proximité
2015 - maintenant* Management des personnels de proximité (18 gardiens et 8 agents d’entretien)
- Recrutement du personnel
- Animation des réunions d'équipe
- Entretiens d'évaluation annuels
- Définition d'objectifs individuels et collectifs
* Définition et suivi des marchés de ménage et de produits d’entretien
- Rédaction des CCP et analyse des offres
- Gestion budgétaire (700.000 €)
- Contrôle des prestations et animation des revues de marchés
* Enquêtes de satisfaction
- Représentation de l'Office aux groupes de travail AORIF
- Participation à la définition du contenu du questionnaire
- Analyse des résultats de l'enquête
* Relations avec les locataires
- Animation du Conseil de Concertation Locative (CCL) et des réunions d’échanges avec les locataires
- Consultation des locataires dans le cadre d'Accords Collectifs Locaux (ACL)
- Animation des réunions de contrôle des charges
- Gestion des sollicitations et médiation (conflits entre locataires et/ou avec le personnel de l'Office)
* Relations partenariales
- Participation à la Gestion Urbaine de Proximité (GUP) : diagnostics en marchant, groupes de travail, etc.
- Participation au suivi du Contrat de Ville et des conventions d'abattement de la TFPB
- Représentation de l'Office aux réunions de quartiers
- Représentation de l'Office dans les assemblées générales d'associations locales
* Suivi des associations syndicales libres (ASL)
- Représentation de l'Office dans les assemblées générales
- Mise en application des résolutions votées
- Saisie des engagements budgétaires et règlement des appels de fonds prévisionnels
* Participation à l'élaboration du Plan Stratégique de Patrimoine (PSP)
OPIEVOY
- Chargée de Développement Social Urbain
2013 - 2015Stage - Avril à juillet 2013
* Participation à l'élaboration d'un projet de gestion de site sur une résidence en sortie de convention ANRU
* Formation à la maîtrise d'usage de bâtiments passifs ou à basse consommation (BBC)
En poste - Septembre 2013 à septembre 2015
* Élaboration et suivi d'actions dans le cadre de la gestion urbaine de proximité (GUP)
* Élaboration et suivi budgétaire d'actions de développement local (160.000 €)
* Élaboration et suivi des conventions d'abattement TFPB
* Appui à l'amélioration de la gestion des résidences
* Référente d'une mission de coordination inter-bailleurs (Les Mureaux)
* Participation à l'élaboration de trois Contrats de Ville
- Contrat de Ville du Mantois - Val Fourré (Mantes-la-Jolie), Centre-Sud (Limay)
- Contrat de Ville de la Seine et Vexin - Musiciens, Bècheville, Cité Renault (Les Mureaux)
- Contrat de Ville des 2 Rives de Seine - La Noé (Chanteloup-les-Vignes)
* Relations partenariales (acteurs institutionnels, associations locales, amicales de locataires)
* Mise en oeuvre et suivi des clauses d'insertion dans les marchés ANRU
Académie de Créteil, Lycée Denis Papin, La Courneuve
- Professeur de Biotechnologies Santé Environnement
2011 - 2012* Prévention Santé Environnement (PSE) en CAP et Bac Pro du secteur industriel
Académie de Créteil, Lycée Gabriel Péri, Champigny-sur-Marne
- Professeur de Biotechnologies Santé Environnement
2011 - 2011* Savoirs associés en Bac Professionnel Services de proximité et vie locale (SPVL)
* Prévention Santé Environnement (PSE) en CAP et Bac Pro du secteur industriel
Bobigny2011 - 2013Master Ingénieries Sociales et Urbaines
* Intervention sociale et urbaine
* Méthodologie et gestion de projets
* Politiques d'action sociale et de prévention dans le cadre urbain
* Mémoire : "Après la rénovation urbaine : la gestion et l'appropriation du nouveau cadre de vie"
Bobigny2010 - 2011Licence Sciences Sanitaires et Sociales
* Droit, économie-gestion, sociologie, culture générale dans le domaine de la santé
* Éléments de réponse dans le règlement de cas concrets du champ sanitaire et social