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Vanessa DELACHAUME

ENTRAIGUES SUR SORGUES

En résumé

Forte de mon expérience de 6 ans en espace SFR, d'abord comme conseillere de vente, ou j'ai pu développer mon tempérament commercial entre autre, puis en tant que responsable adjoint, poste qui m'a permis de me former au management d'équipe, gestion administrative, recrutement...
Aujourd'hui, je souhaite mettre à profit les compétences que j'ai acquise, dans une nouvelle fonction, avec plus d'autonomie et moins de sédentarité.

Mes compétences :
Prospection
Vente
Informatique
Négociation
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Agence Maurice Garcin - Conseil en immobilier

    2013 - maintenant Conseillère et négociatrice immobilier.

  • Adhrena - Chef de secteur

    Rueil-Malmaison 2012 - 2012 Gestion d'un portefeuille client, pilotage par objectifs, mise en place d'opérations promotionnelle, mise en avant des produits de la marque, par réimplantation totale ou partielle d'un rayon.

  • SFD - Responsable adjoint

    Paris 2008 - 2011 Management (animation et formation de l’équipe de vente, animation commerciale, recrutement, animation « qualité de service »…) , merchandising, gestion administrative d’un point de vente (planning, reporting, « consolidation de contrat », remise en banque …), gestion client (conflit clientèle, SAV).

  • SFD - Conseillère de vente

    Paris 2006 - 2009 Conseil et vente de l'offre téléphonie et internet SFR, ventes additionnelle, gestion du SAV, respect de la qualité de service, tenue du lineaire, merch.

  • Internity - Conseillère multimédia

    Marseille 2004 - 2005 Conseil,vente, merchandising, montage de pièce sur PC.

  • Toys R Us - Hôtesse caisse/accueil

    Saint-Fargeau-Ponthierry 2003 - 2005 Encaissement, accueil, SAV, formation des cdd saisonnier, vente de la carte fidélité/paiement.

Formations

  • Lycée P.Girard (Avignon)

    Avignon 1997 - 2001 BAC

    Littéraire

Réseau

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