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Centre de congrès et d'exposition DIAGORA
- Stagiaire
maintenant
2007 : Stage de 3 mois aux services développement et exploitation du centre de congrès Diagora de Toulouse Labège (31) :
- Réalisation et création d’un catalogue d’expositions(«Vos événements au cœur de Diagora »)
- Pratique du logiciel de gestion de lieu AGORA
- Préparation du séminaire interne
- Devis
- Réalisation d’une étude de marché
- Diverses missions de communication
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Université de Toulouse 2, CETIA
- Etudiante
maintenant
Année 2007 :
- Organisation de Horizons Tourisme, forum des anciens étudiants du CETIA.
- Groupe communication : mise en place de divers supports de communication : site Internet, Plaquettes, dépliants, pré-programme, programme, affiches
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NOUVELLES FRONTIERES
- Stagiaire
Levallois-Perret
maintenant
Stage de 2 mois (2005) :
- Devis/options/réservations
- Pratique du logiciel de réservation Pareo
- Mise en place de supports de communication
- Tenue du stand Nouvelles Frontières au festival du cinéma latino-américain de Biarritz (64)
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Blanc hôtellerie
- Assistante d'exploitation
2020 - maintenant
- Accompagner les deux directeurs adjoints d'exploitation du groupe dans toutes leurs tâches quotidiennes
- Assister au remplacement des directeurs
- Participer au contrôle de fin de mois (caisses, remises en banque, contrôle des débiteurs, tableaux de bord et de gestion…).
- Revenue management et veille concurrentielle. Vérification du pricing des hôtels et optimisation des prix de vente.
- Mise à jour des sites internet officiels et partenaires (textes, photos, packages, promotions, offres spéciales, ventes flash, Emailing …).
- Assister sur la gestion du Pay per click et des Adwords.
- Intervenir sur le démarchage commercial et la prospection (élaboration de supports de communications).
- Suivi des réponses aux avis clients sur les sites communautaires et de marque.
- Optimisation des prix d’achat des matières premières et consommables.
- Recherche de nouveaux fournisseurs.
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TOURS SQUARE
- Responsable production, Marketing et communication
2013 - 2018
PRODUCTION TOURISTIQUE gestion de projet de A à Z - Coordination des étapes du montage du produit : circuits, séminaires, incentives, séjours balnéaires et culturels, croisières, rallyes touristiques - Négociation avec les différents prestataires - Détermination de la programmation à venir - Définition des marges, calcul des prix de vente - Réponse à des appels d’offres - Mise en place d’offres promotionnelles - Accompagnement et encadrement de groupes - Organisation d’éductours clients
EVENEMENTIEL Souci du détail - Organisation d’événements B to C : vernissages, afterworks, trophées de golf, inauguration d’agences de voyages, projection en avant-première d’un film Pathé productions, croisière avec tête d’affiche)
MARKETING/COMMUNICATION Créativité - Pilotage de projet Web : refonte du site, élaboration de cahier des charges, réflexion sur l’arborescence, la charte graphique - Mise en place une stratégie marketing - Benchmarking, statistiques : Analyse, réflexion et préconisations - Management de Webmaster - Création de divers supports de communication - Mise en place de charte graphique
COMMERCIAL Force de proposition - Développement des partenariats, mise en place d’offres promotionnelles - Commercialisation : vente des produits via divers canaux de distribution B to B, B to C (sites Internet, Tour operateur, agences vitrine) - Réponse à des appels d’offre - Prospection : phoning, démarchage commercial
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Hôtels de charme et de caractère Sud France
- Chargée de missions digital du réseau d'hôtels
2010 - 2014
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Pyrène voyages
- Développement Marketing/Activités groupes et DMC
2009 - 2013
PRODUCTION inbound/outbound : Création de produits touristiques (étranger et DMC)
COMMERCIALISATION : vente des produits via divers canaux de distribution
B to B, B to C, Réponses à des appels d’offre
PROSPECTION : phoning, démarchage CE
ACCOMPAGNEMENT et encadrement de groupes (France et étranger)
Chargée de développement Marketing et e-Marketing des agences
MANAGEMENT d’une Webmaster
Stratégie MARKETING et E MARKETING (2 sites web)
Création de divers supports de communication (plaquettes, brochures,
insertions journaux, spots radio...)
Newsletter mensuelle
Benchmarking
visitorats des sites Web : Analyse, réflexion et préconisations
Référencements (naturels et payants)
ORGANISATION d’événements B to C
Trophée de golf
Inaugurations de nouvelles agences
Croisière indentitaire
projection en avant-première d’un film Pathé productions
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Espace de congrès et d'expositions DIAGORA
- Chargée d'études
2008 - 2008
- Étude de faisabilité pour la mise en place d’un événement au centre de congrès Diagora de Toulouse Labège (31) :
- Création, passation et analyse d’un questionnaire jeu-concours
- Mise en place et analyse d’une grille d’entretien
- Réalisation d’une étude de marché, Benchmarking
- Étude de faisabilité, plan de financement, plan marketing du salon
- Mise en place de fiches produits et commerciales (produits Internet)
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Centre de congrès et d'exposition DIAGORA
- Chargée d'études
2006 - 2007
service exploitation du centre de congrès Diagora de Toulouse Labège (31) :
- Création et réalisation d?un catalogue de produits (« Connectez-vous à Di@gor@ » à consulter : www.diagora-congres.com/)
- Mise en place de produits courants fort et faible
- Rencontre des standistes de l'aire urbaine de Toulouse
