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Emilie FERNANDEZ

PARIS

En résumé

J'ai rejoint Viadeo parce que j’ai la certitude que les échanges avec les groupes de pairs et la mise en réseau d’individus travaillant dans des secteurs auxiliaires ouvrent et entretiennent les voies qui mènent à l'épanouissement professionnel, et ce, au travers de l’actualisation des compétences et de la sensibilisation continue aux enjeux liés au contexte globalisé.

Concrètement, mon cursus tend à révéler la multiplicité des responsabilités que j’ai occupées depuis près de dix ans, peaufinées depuis 5 ans dans le domaine de l’ingénierie touristique ou éducative.
La clé de voute de mon parcours le stabilisant au cœur de dynamiques liées au développement.

Cette pluralité de mes expériences professionnelles confère aux qualités de mon profil une solide complémentarité, illustrée avant tout par des facilités d’adaptation et de gestion interpersonnelle.

Dynamique et méthodique, je ne sais qu’engager ma responsabilité pleinement dans les entreprises auxquelles j’adhère.

Mes compétences :
Dynamism
Enthousiasme
Ingéniosité
Intégrité
Resourcefulness

Entreprises

  • Professeur des écoles - Enseignante en maternelle

    2013 - maintenant
  • Pôle Universitaire Français de Hanoi - Coordinatrice de programmes de Master

    2009 - 2011  Suivi administratif et pédagogique de deux masters délocalisés de l’Université de Toulouse II Le Mirail
    o Master en Management des Organisations, de l’Action Publique et des Entreprises
    o Master in Hospitality Management
     Accueil des professeurs missionnaires et coordination logistique des cours, recrutement de professeurs en contrat local, gestion des emplois du temps et des examens
     Cours sur l’Utilisation du Logiciel Sphinx (collecte et analyse de données quantitatives et qualitatives)
     Tutorat en méthodologie de la recherche sur les travaux de micro-projets et mémoires, suivi des stages professionnels
     Organisation de séminaires, cérémonies officielles d’ouverture de programme, remise des diplômes
     Participation au recrutement des étudiants, suivi des inscriptions en France et au Vietnam et des dossiers de bourse, développement d’un réseau des anciens, organisation d’activités extrascolaires
     Communication sur les formations, prospection de nouveaux partenaires professionnels, universitaires et institutionnels
  • Acting for Life (pôle Tourisme Ethique et Développement) - Chargée de Mission Tourisme

    2008 - 2009  Compilation de textes et rédaction d’un rapport sur le Transfert de Technologies en Tourisme dans des Pays en voie de développement (http://www.acting-for-life.com/pdf/manuel_transfert_technologie_secteur_touristique.pdf)

     Sensibilisation à la protection environnementale auprès des PME et TPE dans le secteur de Tourisme (Sri Lanka, Indonésie)

     Organisation et coordination d'ateliers sur les prises de conscience de la protection environnementale auprès des PME et TPE sur des zones touchées par le Tsunami, en 2004 (Indonésie; Sri Lanka)

     Organisation et animation de tables rondes sur la sensibilisation environnementale des PME et TPE auprès des opérateurs touristiques locaux et des autorités locales dans secteur Aceh (Indonésie) et région de Baie d'Arugam (Sri Lanka)

     Traitement d'enquêtes menées auprès des PME et TPE touristiques au Brésil pour la mise en œuvre d'indicateurs de tourisme durable
  • Association Copernic - Tutrice

    2007 - 2008  Préparation à l’épreuve du diplôme en langue française A2 (DEFLE)

     Assistance auprès d’étudiants du Taylor’s College lors de leur inscription à l’IUP du CETIA (Université de Toulouse II, le Mirail)

     Cours particuliers de soutien scolaire jusqu’aux niveau 3ème (mathématiques et français)
  • ERITA Asia - Assistante en R&D (stage de master)

    2007 - 2008 Stagiaire Master -Equipe de Recherche Interdisciplinaire sur le Tourisme et l’Alimentation, antenne asiatique de Kuala Lumpur


     Coordination administrative et logistique de conférences

     Rédaction des rapports préliminaires, conduite de « focus groups », d’entretiens, d’enquêtes terrain dans le cadre d’une étude de consultance pour le Ministère du Tourisme Malaisien sur « Le Comportement Dépensier des Touristes Japonais et Sud-Coréens : Evaluation des Fuites Economiques »

     Compilation des textes et coordination administrative en vue de la seconde publication anglophone de la revue Tourisme

     Réalisation du budget prévisionnel d’une campagne de soutien aux PME touristiques des zones sinistrées par le Tsunami 2004, en partenariat avec le Groupe Développement France
  • Stan’art, Toulouse - Secrétaire Commerciale

    2006 - 2006  Commercialisation du projet de mécénat Cocoricopyright auprès d’entreprises françaises à l’occasion de la coupe du monde de rugby en France.

     Assistance dans la rédaction des dossiers commerciaux et de presse
  • UDOTSI du Gers - Union des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative du Gers - Stagiaire

    2006 - 2006  Organisation administrative et logistique du Forum d’Echange de Documentation du Gers, Valence sur Baïse

     Coordination administrative et logistique avec l’animatrice du réseau sur l’organisation du concours des Villes et Villages Fleuris

     Réalisation d’un support d’évaluation pour le Jury du concours des Villes et Villages Fleuris du Gers en partenariat avec le CAUE 32 et Arbre et Paysage 32

     Mise à Jour de la base de données

     Rédaction de communiqués de presse
  • City One Events, Toulouse - Hôtesse

    2005 - 2007 Comme une hôtesse à temps partiel pour City One Events, Toulouse, mes responsabilités se centraient principalement l'accueil et l'orientation du public lors d'événements spécifiques tels que:

    -concerts,

    -séminaires,

    -congrès,

    -Toulouse Football Club Matchs,

    -Galas,

    -etc.
  • Office de Tourisme de la ville d'Auch - Stagiaire

    2005 - 2005  Réception en Français, Anglais, Allemand et Espagnol

     Rédaction d’un rapport sur l’application de la Démarche Qualité en Office de Tourisme
  • EDF - GDF - Télé conseillère

    Paris 2003 - 2006  Gestion des comptes clients particuliers et traitement des réclamations

     Allocation de délais de paiement

     Explication de facture et vente et mise en place de moyens de paiement personnalisés

     Conseils techniques
  • Camping 4étoiles, Le Vieux Port (Messanges) - Réceptionniste

    2002 - 2002  Traitement des réservations et affectation d’emplacements

     Gestion d’une caisse et activités de change de devises

     Gestion des arrivées et départs en Français, Anglais, Allemand et Espagnol

Formations

  • Taylor’s College School Of Hotel Management (Kuala Lumpur)

    Kuala Lumpur 2007 - 2008 Professional Master in International Tourism and Hospitality Management
  • Taylor’s College School Of Hotel Management (Kuala Lumpur)

    Kuala Lumpur 2007 - 2008
  • Université Toulouse 2 Le Mirail

    Toulouse 2004 - 2006 Licence Management et Ingénierie des Industries du Tourisme
  • Université Toulouse 2 Le Mirail

    Toulouse 2002 - 2004 DEUG LLCE Allemand
  • Hermann Billung Gymnasium

    La Celle 2001 - 2002 élève auditeur libre en 13 ème - perfectionnement de la langue allemande
  • Lycée Pardailhan

    Auch 1998 - 2001 baccalauréat littéraire option Anglais

Réseau

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