Mes compétences :
Sens du contact et de l'écoute
Vérification des procédures qualité et techni
Organisation du travail
Entreprises
Renault
- Secrétaire commerciale
Boulogne-Billancourt 2013 - maintenant
ECOTO
- RESPONSABLE D'AGENCE
2008 - maintenantGestion du parc ( jusqu' à 120 véhicules et 3 agences) et des entretiens, suivi comptable (factures, devis, cahier de caisse, amortissements) négociations des tarifs, mise en place d'opérations promotionnelles. Gestions des litiges. Prise en charge du client selon ses besoins matériels et financiers, planning.Gestion administrative, de la caisse, rédaction des contrats. Formation du personnel.
ECL/ DELPHARM
- Interimaire
2006 - 2008Vérification du matériel, des données, de la qualités et de la production des produits. Prise en charge des demandes d'enlèvements et suivi des acheminements.
ECL
- Assistante administrative
2004 - 2006Organisation et contrôle des tournées, vérification des bons de livraison. Gestion du stockage, programmation opération nationale.
Phone express
- Agent d'exploitation
Olivet2002 - 2004Prises des commandes de transport, recherche de transporteurs, calculs des couts et des délais, dispatching avec jusqu' à 80 chauffeurs à diriger. Suivi des tournées.
Interim
- Assistante polyvalente
1999 - 2002Accueil physique et téléphonique, [Rédaction et transmission des notes, formation du personnel, saisit et présentation des notes et documents] standardiste.
1995 - 1999Accueil téléphonique, prise de rendez-vous, prospection clients/ fournisseurs, suivi des activités, création de fichiers. Suivi des affaires courantes, gestion du courrier, suivi de la comptabilité.