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Vanessa MATHA

Paris

En résumé

Autonome, dynamique, polyvalente, je suis prête à relever de nouveaux défis et vous propose ainsi de vous assister dans la gestion quotidienne de votre entreprise.

L'atteinte de mes objectifs se caractérise par le biais de ma prise d'initiatives, ma rigueur, mon sens relationnel client et mon esprit d'équipe.

Grâce à la diversité des postes que j’ai occupés dans des secteurs d’activité variés, j’ai acquis de nombreuses compétences que je souhaite mettre aujourd’hui au service d’une entreprise innovante et/ou pluridisciplinaires.

Mes compétences :
Polyvalence commerciale et opérationnelle
Relation clients
Esprit d'équipe
Rigoureuse et capacité d'adaptation
Communication
Organisation du travail
B2B
Service client

Entreprises

  • MGEN - Assistante de Direction Régionale

    Paris 2018 - maintenant

  • Informatique Banque Populaire - Assistante de Direction

    CHAMBRAY LES TOURS 2017 - 2018 Gestion de 3 directions :
    - Direction Edition Moyens de Paiement
    - Direction MOA Moyens de Paiement
    - Direction Edition Finance, Comptabilité, Risques et Conformité

  • EDENRED France - Assistante régionale

    Malakoff 2014 - 2016 Environnement :
    - 1 Directeur Régional des Ventes, équipe de 5 commerciaux terrains et 3 commerciaux sédentaires
    - 14 départements, Direction Régionale Rhône Alpes / Auvergne
    - Gestion et accompagnement des comptes clés

    Mes missions :
    * développement et gestion de tableau de bord commercial région ;
    * analyse mensuel des résultats commerciaux ;
    * organise et prépare les réunions commerciales mensuelles ;
    * adapte et coordonne l'intégration des nouveaux collaborateurs (planning inter services, tournées terrain) ;
    * bons de 1ère commande et mise en place des dossiers ;
    * interface Clients / Division Commerciale
    * traitement et suivi SAV ;
    * experte et garante du respect des process (relais « outils ») ;
    * assure le suivi de la formation CRM ;
    * gestion des approvisionnements (fournitures, doc, cartes de visites ....) ;
    * mesure et contrôle des factures ;
    * relais RH (Parc, note de frais, déplacements ...) ;
    * relais Siège/Agence ;

  • Mutuelle Nationale des Hospitaliers - Assistante d'Agence commerciale

    2013 - 2014 - analyses quantitatives et qualitatives des activités de tableaux de bords
    - réalisation et suivi des budgets, contrôle des dépenses
    - diffusion d’informations auprès des équipes, suivi des agendas des commerciaux
    - mise en place de support de communication
    - préparation et organisation d’actions et d’évènements commerciaux
    - suivi et relances téléphoniques, administration des dossiers de souscription, gestion de la base de données adhérents et prospects
    - mise en forme et frappe de documents divers : courriers, compte rendu, courriers et de la messagerie
    - relais RH, organisation et gestion des déplacements (NDF, ordre de mission...) et/ou des réunions
    - conduite et organisation des commandes fournisseurs
    - accueil physique et téléphonique

  • Elithis Groupe - Assistante Administrative et Commerciale

    2009 - 2013 - préparation et suivi des offres commerciales
    - élaboration et suivi des factures
    - relances des impayés, saisis et suivi des encaissements
    - mise à jour des informations pour l’élaboration des indicateurs de suivi
    - suivi des agendas, des déplacements
    - gestion et élaboration des appels d’offres
    - frappe de documents divers : courriers, bordereaux, documents techniques sur affaires pour les opérationnels et services fonctionnels, accueil physique et téléphonique (sur IP)
    - courrier entrant-sortant, boîte mail générale

  • Armée de l'Air - MTA - Agent d'opérations

    Paris 2002 - 2006 Assistante de gestion coordination, gestion de l’activité aéronautique, gestion du planning journalier et hebdomadaire du personnel, standard téléphonique et prise d’informations, prise de rendez-vous, bureautique (traitement de texte, Excel) et utilisation du logiciel (Sicops par Sagem), gestion de documents classifiés, management d’une équipe, formation du nouveau personnel, soutien en métropole et opérations extérieures

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