Meudon2014 - maintenantEn charge de la Prévision des Ventes Europe :
• Consolidation des donnéesde prévisions
• Analyse de la variation duforecast(écarts vs M-1; budget)
• Préparation etanimation des réunions mensuelles de forecast
• Interface des services Finance, Delivery et Commercial
• Réalisation de reportingmensuel
• Participationà la prévision des ressources de l’équipe Delivery
En charge de l’amélioration des outils et processus :
• Key-User pour l’ensemble des outils informatiques
• Rédaction de spécifications & du plan de test fonctionnel
• Identification des bugs et suivi de leurs résolutions
• Support au déploiement
• Formation des utilisateurs
• Adaptation des outils au nouvel ERP (Oracle EBS)
• Implémentation de nouveaux processus worldwide
Netsize
- GESTIONNAIRE CLIENT ADV
Meudon 2011 - 2014• Gestion d’un porte feuille clients Français, Nordiques puis Benelux
• Contrôle de la facturation et des commandes
• Calcul du paiement à effectuer aux clients-fournisseurs
• Relance des impayés
• Participation active au changement d’ERP (SAP)
Microsoft
- Chargée de Clientèle Grands Comptes
Issy-les-Moulineaux.2010 - 2011• Support technique et commercial aux clients B2B
• Spécialisation dans les contrats de licence en volume
CCM Airlines
- Assistante Marketing
2009 - 2009Elaboration des visuels et spots radio des campagnes de communication sur Marseille, Nice et en Corse
• Organisation du stand CCM pour les salons du Tourisme sur toute la France
• Interface quotidienne entre les hôteliers et les commerciaux pour une meilleure gestion du Tour Opérateur
• Assistance dans la création, le lancement et le référencement du nouveau site Internet
Office des Postes et Télécommunications
- Responsable Animation des Ventes
2009 - 2009Animation du réseau de 83 agences OPT de Polynésie (ensemble d’îles réparties sur un territoire aussi vaste que l’Europe)
• Gestion du stock et des commandes de GSM, cartes prépayées, cartes SIM et modems pour toutes les agences
• Elaboration de la politique marketing opérationnelle et commerciale
Perfect Organics
- Assistante Marketing
2008 - 2008• Prospection de nouveaux clients dans le segment des spas (10 prospects sont devenus clients et ont commandé en moyenne 100kg de produits)
• Veille concurrentielle qui a permis d’améliorer le site Internet et adapter le plan d’action commercial
• Choix de nouveaux fournisseurs en Roumanie et au Japon
• Organisation et animation du stand PO au « Green Festival »
BNP PARIBAS
- Chargée d'études marketing
Paris2007 - 2007Mise en place de 3 études de satisfaction (particuliers, professionnels et entreprises) et une étude « client mystère » • Analyse des résultats et recommandations concernant le lancement de nouveaux services et l’amélioration de la qualité