Si vous recherchez une assistante fiable, dynamique, autonome, qui sache prendre des initiatives et trouver des solutions miracle, ne cherchez plus, je suis celle qui vous faut (toute modestie mise à part)
Plus sérieusement, je vous invite à prendre connaissance de mon CV ci-dessous :
ASSISTANTE COMMERCIALE ADMINISTRATION DES VENTES
BILINGUE ANGLAIS
COMPETENCES PROFESSIONNELLES
- Gestion de la relation client
- Traitement des crédits documentaires
- Analyse des litiges clients
- Gestion des stocks (Consignation - système Kanban)
- Animation d'audits internes
- Maîtrise des logiciels SAP et JD Edwards
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
1997 - 2009 : ASSISTANTE COMMERCIALE ADV EXPORT - ROUSSELOT - Courbevoie
. en charge des zones : Moyen-Orient , Afrique, Amérique du Sud
. Suivi commercial des clients
. Validation et saisie des commandes
. Organisation des expéditions et du contrôle des marchandises (SGS)
. Facturation
. Relance des impayés
. Reporting mensuel des ventes sous Business Object
. Gestion des réclamations via procédures et tableaux de bord
. Suivi et ajustement des prévisions de vente sous Hyperion Planning
. Participation à l'amélioration continue de la certification ISO 9001 : 2000
1987 - 1997 : ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES - SANOFI - Paris
. en charge des Grands Comptes Alimentaires France, Europe
. Constitution et enregistrement des dossiers clients
. Rédaction de documents administratifs et douaniers
. Suivi du planning d'expéditions en collaboration avec l'usine
. Vérification et mise à jour du carnet de commandes
. Relation avec les prestataires externes, agents et distributeurs
. Suivi de la commercialisation des nouveaux produits
1982 - 1987 : SECRETAIRE DU DIRECTEUR DES VENTES EXPORT - RMC BELIX - Drancy
. Organisation des déplacements
. Etablissement et suivi de propositions commerciales
. Montage de dossiers pour appel d'offres
. Gestion des impayés et déclaration auprès de la COFACE
FORMATION
2008 : Management d'une équipe ADV (CEGOS - Paris)
2006 : Management de la Qualité et Audit de certification AFAQ (La Plaine St Denis)
1983 : Techniques du Commerce International et procédures de transport (CCIP – Bobigny)
1981 : Secrétaire Commerciale Bilingue (Ecole PIGIER - Paris)
1980 : Baccalauréat B - Sciences Economiques (Enghien-Les-Bains)
Mes compétences :
• Excellent relationnel
Agroalimentaire
Commerciale
Crédits documentaires
Excellent relationnel
Fibre commerciale
Gestion de Stocks
Incoterms
Relationnel
Sens des responsabilités
Pas de formation renseignée