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Vernet MÉLANIE

AIX EN PROVENCE

En résumé

Domaines de compétences

Commerce:
- techniques de prospection commerciale
- cotation commerciale
- négociation, animation commerciale
- création de budgets

Administration des ventes :
- saisie et suivi des achats, commandes, facturation
- coordination logistique
- réalisation documents techniques et commerciaux
- gestion des documents administratifs et douaniers
- gestion du SAV

Langues :
- anglais (courant)
- espagnol (intermédiaire, professionnel)

Marketing :
- élaboration et traduction de catalogues et
brochures
- participation à des enquêtes de satisfaction

Informatique :
- Outils bureautique (pack Office), Internet
- SAGE X3
- Quadra Facturation
- Frulog (traçabilité, gestion administrative et de
flux matières)
- Outils de planification (diagramme de
Gantt)
- Lotus Notes (gestion de projets collaboratifs)
- Optims VG, Eurotel (gestion hôtelière)

Gestion de projets :
- montage d’un business plan

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Anglais
COMMERCE
Commerciale
Commerciale export
Espagnol
Export
Français
Gestion de projets
Interculturalité
International
Marketing
Mobilité
Relations internationales
Responsable commerciale
Stratégie
Stratégie des entreprises
ventes

Entreprises

  • BABYZEN SAS - Assistante Administration des Ventes France/Export

    2012 - maintenant - Gestion des commandes, livraisons, facturation en France et à l’Export – coordination de la logistique
    - Mise en place et analyse des statistiques de ventes, des tableaux de suivi
    - Gestion du SAV, suivi clientèle, reporting des anomalies produit
    - Utilisation de: SAGE X3 et QUADRATSUS Commercial
  • Centrimex - Assistante Achat Fret Maritime

    Vitrolles 2011 - 2012 - Élaboration et suivi des outils statistiques
    - Tenue des tableaux de suivis (comparatifs...) et synthétisation
    - Demande de cotations auprès des armateurs
  • SGS - Chargée de planification d'inspection à l'international

    Arcueil 2011 - 2011 Chargée de planification d'inspection chez SGS, leader mondial des audits qualités


    - Planification d’inspection en Europe pour I.T.L (Imperial Tobacco Limited) : réalisation de budget avec optimisation des coûts, correction des rapports d’inspection.
    - Participation à l’élaboration des outils de lancement des inspections à l’international de Danone Waters (bases de données, check-lists)
  • Groupe Canavese - La Force Verte! - Opératrice de Saisie

    2011 - 2011 Groupe Canavese - C.A de 100 millions d'Euros (2009)

    Opératrice de saisie, mes missions sont les suivantes:

    Logiciel utilisé: Frulog (traçabilité , gestion administrative et des flux de matières)

    - Prise et saisie des achats producteurs
    - Création des bons de livraisons des sites internes (Groupe Canavese) et des sites externes (Sociétés extérieures).
    - Création et validation des bons d'expéditions
    - Facturation
    - Vérification de la gestion des stocks, archivage, tenue du standard et accueil producteurs
  • Dent'n Co - Responsable Export Junior

    2010 - 2010 Dent'n Co manufacture des produits de blanchiment dentaire.
    80% de son C.A est à l'export.

    Zones à charge: USA, Benelux, Pays de l'Est, Moyen-Orient

    - Vente: prospection (phoning, e-mailing), cotation commerciale, négociation et animation.

    - ADV: commandes, facturation, livraisons, légalisation de documents, COFACE, suivi des paiements

    -Marketing: élaboration et traduction "textes" des nouveaux catalogues et brochures (français/anglais)
  • Hostellerie le Vallon de Valrugues - Réceptionniste

    2009 - 2009 Hôtel 4* le Vallon de Valrugues - groupe Hotel Spa Signature
    Clientèle business et loisir internationale

    - Accueil, renseignements et prise de réservations
    - Procédures check in/check out
    - Facturation sous logiciel Eurotel
    - Suivi des dossiers groupes et séminaires
  • Office du Tourisme Newcastle (UK) - Agent d'accueil touristique (français, anglais, espagnol)

    2008 - 2008 - Tourisme: accueil, renseignements, prise de réservation touristique
    - Marketing: participation à une enquête de satisfaction
    - Vente: tenue de la boutique de souvenirs (ventes, encaissements, réassort, merchandising)
  • Hôtel Best Western La Magnaneraie - Réceptionniste

    2007 - 2007 Hôtel 4 étoiles La Magnaneraie (Best Western & Groupe Najeti)

    - Accueil, renseignements et prise de réservations (hôtel et restaurant)
    - Procédures check in/check out
    - Facturation
    - Vente boutique
  • Bershka - Groupe Inditex - Conseillère en vente / Hôtesse de caisse

    2005 - 2006 - Vente: accueil, conseil clientèle, merchandising, mise en rayon, étiquetage produit, livraison
    - Gestion: tenue de caisse, encaissements, réassort, inventaire

Formations

Réseau