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Véronique ASTIER

Saint-Beauzire

En résumé

Avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine du Secrétariat Administratif, je suis polyvalente (rédactions de courriers, accueil physique et téléphonique, comptabilité de base, bonne maîtrise d'internet et des logiciels Word et Excel.
Je m'intègre facilement dans toute nouvelle entreprise car je possède de très bonnes qualités relationnelles et un bon sens de l'écoute.

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Facturation
Réalisation de devis
Accueil physique et téléphonique
Bonne maîtrise de l'outil informatique (internet,
Elaboration de courriers administratifs et commerc
Saisie comptable, remise de chèques
Elaboration de documents publicitaires, de rapport
Sténographie
Utilisation du dictaphone
ERP

Entreprises

  • Limagrain - Assistante administrative et Commerciale

    Saint-Beauzire 2017 - 2017 Accueil téléphonique (gestion d'appels difficiles). Saisie de données sur un ERP. Gestion d'un parc de bennes de maïs.
  • POMPES FUNEBRES DUCRON 63260 AIGUEPERSE - Conseillère Funéraire

    2015 - 2016 Responsable de magasin : accueil des familles, démarches administratives, contrats obsèques, devis marbrerie, utilisation du logiciel Arlequin, vente d'articles funéraires, inventaire magasin.
  • WORWERK FRANCE - Vendeuse à Domicile

    2010 - 2014 Faire découvrir la qualité et l'efficacité d'un appareil culinaire multifonctions (le thermomix) au cours d'une démonstration personnalisée à domicile.
  • SARL AUBERGE DU PIGEONNIER 63 BUSSIERES ET PRUNS - Co-gérante

    2008 - 2015 Gestion administrative, commerciale et comptable. Cuisine, service et accueil.
  • Sanders Centre Auvergne - Assistante administrative et Commerciale

    Aigueperse 1987 - 2007 Accueil physique et téléphonique - standard. Prise de commandes téléphoniques, facturation. Traitement et suivi des commandes clients. Courriers de relance. Prise de notes en sténographie. Utilisation du dictaphone. Création de courriers administratifs et commerciaux, documents publicitaires, présentation de rapports. Bonne maîtrise de l'outil informatique (Windows 10, Pack office)

Formations

  • Lycée Technique Sidoine Apollinaire (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 1981 - 1983

Réseau

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