Des expériences initiales dans les domaines du marketing, de la communication m'ont permis de développer des compétences dans la relation commerciale et dans la stratégie de développement produit. Enrichie de cette expérience, j'ai pu me spécialiser dans un secteur en plein mutation: le tourisme.
Après avoir formé et encadré des jeunes en BTS, j'ai pu créer le centre de formation du réseau AFAT VOYAGES en 1999, premier réseau à mettre en place une politique de formation et d'aide au recrutement intégrée auprès de ses adhérents. Mes interventions au sein du réseau et à l'extérieur m'ont permis de créer ma propre entreprise B2WIN spécialisée dans la formation et le conseil en ressources humaines pour les entreprises touristiques. Des clients prestigieux et renommés comme les voyages FRAM, Nouvelles Frontières, SNCM, le SNAV ou encore des réseaux TOURCOM, SELECTOUR et de nombreuses agences de voyages indépendantes m'ont confié leurs équipes.J'ai ainsi pu former plus d'un milliers de collaborateurs dans la profession de conseillers vendeurs en plateau, en face à face, des producteurs, des chefs d'agence ou des dirigeants. Du management aux techniques de vente, de la gestion du temps à celle du stress...
En 2007, je rencontre Marc PHILIBERT, PDG PHILIBERT GROUPE, 1ère entreprise indépendante de Rhône-Alpes, avec lequel nous avons entamé un partenariat de plus de 3 ans visant à apporter à ses équipes une offre commerciale et une véritable stratégie de développement et de positionnement marketing en qualité de DIRECTEUR DEVELOPPEMENT PRODUCTION. J'ai développé alors des compétences diversifiées de la lecture et l'analyse des chiffres à une experience élargie dans les fonctions de direction commerciale, marketing et ai été nettement sensibilisée à la production de programmes touristiques, création de brochures.
Nous nous sommes séparés aujourd'hui par obligation due à la distance entre Toulouse et Lyon.
Capable d'encadrer, dynamiser, fédérer des équipes autour d'un projet d'entreprise fort, je suis en mesure d'intervenir de façon élargie sur tout le développement d'une entreprise qui souhaite se repositionner sur un marché, fidéliser ses équipes et les motiver, prendre des parts de marché et prendre une place de leader sur un marché.
Dynamique, rompue aux exigences de grandes PME, capable d'intervenir en comité de direction comme devant des assemblées, maîtrisant les nouvelles technologies, j'aime la nouveauté et les défis.
En mission pour une aide temporaire ou sur la durée pour vous accompagner dans un projet d'entreprise, je suis disponible immédiatement.
Mes compétences :
Commercial
Communication
Développement commercial
dynamique
Ecoute
Leader
Marketing
Stratégie
Stratégie marketing
Stratégie Marketing Communication
Tourisme
Voyages