Mes compétences :
ADV
Management commercial
Marchés Publics
Entreprises
Groupe Moniteur
- Responsable ADV et Commerciale
Paris1989 - maintenantAu sein du département Marchés Publics
Responsable ADV et Commerciale « Marchés Online » (8 ans)
* Encadrement d'une équipe de 6 télévendeurs qui ont en charge la vente du Pack Marchés Online (forfait de mise en ligne d'Appels d'offres) ;
* Gestion des Abonnés et ADV du service ;
* Mise en place des objectifs et commissionnements de l'équipe ;
* Calcul C.A.
Responsable Contrôle Qualité « Marchés-System » (6 ans)
* Encadrement de 7 chargés d'information, contrôle de la qualité et de l'exhaustivité des informations (32 bulletins) avant leur publication.
Chargée d'Informations « Marchés-System » (3 ans)
* En charge d'un bulletin d'informations sur les projets de construction (recherche de projets auprès des collectivités, revue de presse, saisie, mise en page). Environ 70 appels sortants/jour.
Assistante de Direction (2 ans)
* Du Directeur du Département Marchés Publics ;
Le Club Français du Vin
- Responsable Export
1988 - 1989* Prises de commandes, règlements et opérations diverses, correspondance clients européens... ;
Prisunic
- Responsable Import
1984 - 1988* Comptabilité marchandises, facturation, relation avec les fournisseurs, assurances.... ;