Véronique CECCHINATO

En résumé

Entreprises

• RHENUS FREIGHT LOGISTICS TOULOUSE - Employé d'exploitation

  2014 - 2014 Commercial (logiciel CRM) :
  - prise de rdv
  - planifier appels téléphoniques
  - gestion dossiers clients
  
  Cotatrice (logiciel RTC)
  - relance clients
  - mise à jour du suivi des offres
  
  Logistique (logiciel SAP) :
  - transfert des stocks

• TIP TRAILER - Assistante polyvalente

  2013 - 2013 - classement
  - archivage informatique

• SODEXO SANTE - Hôtesse

  2005 - 2013 Hôtesse de caisse :
  - mise en place du self
  - encaissement des plateaux repas
  - gestion des stocks
  - création et approvisionnement des badges du personnel clinique
  - facturation
  - réception des commandes repas patients (utilisation HESTIA)
  

• Maison de retraite BASTIDE DE MEDECIS - Agent de Service Hospitalier

  2001 - 2005 Accueil :
  - accueil, information et orientation des patients/visiteurs
  
  Restauration :
  - service du petit déjeuner, déjeuner et diner
  
  Entretien :
  - nettoyage, désinfection des chambres, bureaux, infirmeries.....

• CENTRE LECLERC - Hôtesse de caisse

  1998 - 2001 Caisse centrale :
  - accueil physique et téléphonique du client
  - facturation
  - gestion des caisses
  
  Caisse :
  - tenue de la caisse

• Dr TURCHETTO - Assistante dentaire

  1998 - 1998 - accueil du patient
  - prise de rendez-vous
  - désinfection et préparation du matériel de soin

• Aide à la personne âgée à domicile - Auxiliaire de vie

  1983 - 1998 Aide administrative :
  - planifier, organiser rendez-vous (médecin, coiffeur...)
  
  Aide et assistance dans les actes de la vie quotidienne :
  - entretien du logement
  - transports (courses...)

Formations

• Association Avenir

  Toulouse 2015 - maintenant Perfectionnement
  
  - perfectionnement Excel, Word
  - cours débutant anglais

• Cabinet R£BI

  Toulouse 2014 - 2014 Niveau bac
  
  - relation client
  - support de vente
  - pilotage de la performance commerciale
  - animation d'une équipe de vente
  - logiciel commercial CRM
  - matrice de cotation RTC
  - logiciel SAP

• Centre De Formation Adrar

  Toulouse 2013 - 2013 Perfectionnement
  
  - accueil téléphonique
  - comptabilité
  - transfert d'appel
  - classement
  - commande
  - publipostage avec la messagerie Outlook
  - réception et trie du courrier
  - courrier
  - logiciel sage compta

• Centre De Formation AFPA

  Balma 2010 - 2011 niveau bac
  
  - gestion administrative
  - comptabilité générale
  - Microsoft 2007
  - ciel compta
  - internet

Réseau

• Catherine GIRET

• Céline MATHIEU

• Joao José MONTEIRO