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Véronique CUIRASSIER

LE HAVRE

En résumé

Lors de ma dernière expérience professionnelle en tant que gestionnaire de formation, j'ai découvert le domaine de la Qualité.
La vision de l'amélioration continue, , la réalisation d'audits, le côté concret de la Qualité et les enjeux qu'elle représente m'ont particulièrement séduits.
Mon objectif est d'occuper un poste de responsable Qualité afin de vous aider à développer la culture Qualité au sein de votre organisation et de contribuer à son amélioration continue.
Mes compétence dans la pédagogie, ma conscience professionnelle, ma rigueur et mon grand intérêt pour la Qualité, la Sécurité et l'environnement sont mes atouts pour la performance de votre organisation et la satisfaction de vos clients internes et externes.

Mes compétences :
Relations humaines et publiques
Gestion des conflits
Recrutement
Transmission de savoir
Encadrement de jeunes
Techniques de Recherche d'Emploi et de Stage
Animation de groupes
Gestion administrative
Techniques de Management
Animation de formations
Encadrement
Management
Formation
Relations humaines
Evaluation
Formation professionnelle continue
Audit

Entreprises

  • CODAH - Coordinateur Qualité

    2014 - maintenant Mise en place d'une démarche Qualité générale au sein de tous les services de la CODAH avec 3 axes :
    1) Réalisation d'un état des lieux des pratiques Qualité en interne et un REX en vue d'une certification globale des différents services.
    2) Suivi et évaluation des démarches qualité des principaux prestataires.
    3) Etude de la mise en place d'enquêtes de satisfaction au sein des différents services, des techniques de recueil. Propositions d'actions en vue de l'animation des démarches.

  • CENTRE DE FORMATION - Gestionnaire de formation, Pilote de processus et auditeur interne

    2010 - 2013 -GESTION DES FORMATIONS FINANCEES PAR LE POLE EMPLOI, LA REGION ET L'INTERIM
    Présentation des formations, sélection des candidats( entretien et tests), gestion administrative : inscription en formation, gestion des pointages des stagiaires, aide à la recherche de stage et TRE, établissement des conventions de stage, déclaration d'accident...Participation et établissement des CR de bilan.
    Gestion des titres professionnels : recherche de jurés, inscription à l'examen, vérification des DSPP et des différents dossiers, organisation de l'examen, établissement du PV...

    GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
    Elaboration, mise et œuvre du plan de formation. Entreprise multi sites: 15 à 20 salariés. Gestion des dossiers auprès de l'OPCA.
    Gestion des visites médicales.
    Accueil administratif et sécurité des nouveaux collaborateurs.

    GESTION DES SYSTEME QUALITE ET SECURITE
    Mise en place et suivi du système de management ISO 9OO1 pour le compte de l'entreprise(obtention du certificat ISO en 2011) et de sa filiale (2010)
    Suivi du système CACES. Audit de suivi en 2010 et 2011. Audit de renouvellement en 2012.
    Préparation et participation aux audits tierce parties : CACES, ISO, SFE, DIRECCT, ACQPA.
    Organisation et suivi des audits internes. Réalisation d'audits : processus, procédures, formation, chantier, véhicules...
    Gestion documentaire du système ISO, CACES du MASE et des documents en lien avec les formations.
    Gestion et suivi des habilitations des collaborateurs.
    Pilote de processus et auditeur interne.
    Animation et établissement des CR des revues de direction, du comité QSSE.
    Réalisation de causeries Qualité et sécurité.

  • Greta - Formatrice en comptabilité bureautique

    bordeaux 2008 - 2009 Animation et encadrement de groupes de taille variable .
    Assure le suivi en entreprise, transmision de savoirs en comptabilité et en bureautique (Sage gestion commerciale et Sage comptabilité)
    Evaluation des acquis en termes de savoirs et savoirs faire.
    Niveau de formation : BEP au BTS

  • Rectorat de Rouen - Professeur en sciences économiques et Sociales

    2007 - 2008 Transmission de savoirs à des classes de seconde et de première en SES. Lycées Claude Monet et Robert Schuman. Mise en place d'évaluations.

  • Foyer Jean Bosco - Institutrice spécialisée

    2006 - 2007 Remise à niveau dans toutes les matières à des jeunes filles de niveau scolaire différent.
    Développement et éveil des capacités de réflexion, d'expression et de communication des jeunes par l'application de méthodes pédagogiques adaptées, favorisant l'affirmation de la personnalité et le son sens social.
    Assure l'apprentissage des bases de la lecture, de l'écriture, du calcul, et la connaissance élémentaire des matières d'enseignement général : aide individualisée
    Organisation et encadrement de sorties culturelles et ludiques.

  • Rectorat de rouen - Professeur en comptabilité bureautique

    1999 - 2006 Concevoir, préparer et mettre en oeuvre des séquences d'enseignements en comptabilité (générale et analytique), en droit et en bureautique (Ciel gestion commerciale, ciel comptabilité et Ciel paie), élaboration et mise en place d'évaluations dans ces domaines. Aide à la recherche de stage et suivi des lycéens en entreprise, élaboration de projets à caractère professionnels.

Formations

  • Université Le Havre GECOFICO Gestion des Entreprises

    Le Havre 2009 - 2010 Diplome Universitaire gestion de la formation professionnelle : GEFOP

    Formation dans les domaines suivants : management, ingénierie du conseil en management, ingénierie de la formation en organisme de formation, ingénierie de la formation en entreprise, dispositifs de la formation professionnelle continue, conduite de projet, droit du travail et de la formation professionnelle, développement des compétences, approche pédagogique des différents publics, TRE.

Réseau

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