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Véronique FRANCK

Farmington

En résumé

Consultant et Formateur indépendant, j'accompagne les créateurs et les dirigeants de PME dans le développement de leur activité et l'animation de leurs équipes.

-- > Vous êtes chef d'entreprise et vous aimeriez booster votre activité ou au contraire organiser votre entreprise pour faire face à votre développement...je vous propose une aide à la décision par l'accompagnement dans la réflexion stratégique (conseils marketing) et organisationnelle (outils de suivi, plan d'action), un échange d'idées et l'ouverture vers de nouvelles solutions.

-- > Vous êtes Responsable des Ressources Humaines, vous managez une équipe et vous aimeriez avoir un personnel motivé, efficace, des commerciaux performants...je vous propose des formations à la vente, à la relation client, à l'animation d'équipe.

-- > Vous êtes organisme de formation ou accompagnateur de créateur, vous souhaitez trouver un prestataire pragmatique pour aider vos clients dans leur projet... je vous propose des formations sur l'étude de marché et/ou un accompagnement aux techniques de vente et à la relation client.

Quelques unes de mes références: CCI Formation Côte d'Or, la Chambres de Métiers de Saône et Loire, Couveuse d'entreprises

Après 20 ans de pratique dans des postes fonctionnels (marketing:responsable des relations clients) et opérationnels (ingénieur commercial, chef de vente, directeur régional) au travers de la France, j'ai décidé en 2003 de partager mon expérience de terrain. 
Aujourd'hui je mets au service des PME mes domaines d'expertise que sont la vente, le marketing et le management.
La pratique du terrain me permet aujourd'hui d'être proche de la réalité , d'adopter des méthodes concrètes, en alliant motivation et pédagogie dans le respect de mes interlocuteurs.

contact@veronique-franck.fr

www.veronique-franck.fr

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Management d'équipe
Techniques de vente
Communication
Formation technique de vente

Entreprises

  • OTIS - Directeur Régional

    Farmington maintenant Région Auverne Limousin
    Responsable de centre de profit
    Gestion de l'activité chantier et commerciale
    76 personnes dont 4 commerciaux sur 6 départements
  • OTIS - Chef des ventes

    Farmington maintenant Région Nord-Pas de Calais
    Animation et supervision d'une équipe de 5 commerciaux
  • OTIS - Ingénieur Commercial

    Farmington maintenant Région Aquitaine et Nord-Pas de Calais
    "service après vente": vente de travaux et contrats d'entretien auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers
    "service vente neuve": vente d'ascenseurs complets auprès d'une clientèle d'architectes et de promoteurs immobiliers
  • Véronique FRANCK - Conseil - Consultant-Formateur

    maintenant Région Bourgogne
    Accompagner les dirigeants de PME pour avoir des collaborateurs motivés et efficaces et des commerciaux qui réussissent leurs objectifs.
    Mes missions:
    - Aider à la décision. Une vue extérieure, neutre qui vous permet de prendre du recul.
    - Former et accompagner. Dans les domaine de la communication, du marketing, de la vente, du management et de l'organisation
    - Réaliser. Je vous propose des missions opérationnelles, faire ce que vous n'avez pas toujours le temps de mettre en oeuvre.
  • OTIS - Responsable des relations Clients

    Farmington maintenant Service Marketing, Paris
    Mise en place d'une communication client homogène au travers des différentes agences (création d'outils, formation...)
    Suivi des réclamations client et enquête de satisfaction
    Participation à l'organisation des séminaires de vente et des manifestations clients

Formations

Réseau