Mes compétences :
Persuasion
Diplomatie
Réactivité
Relationnel
Entreprises
Citya Immobilier Aix en Provence
- Commerciale
2015 - maintenantDéveloppements
Commerciale
ERDF - GRDF
- Assistante administrative et technique
2011 - 2014Assurer l'accueil téléphonique clients/fournisseurs (appels entrants et sortants)
Gérer les dossiers (données techniques et administratives)
Programmer et suivre les raccordements électriques
Traiter les réclamations
Gérer les courriers et mails
Accueil et formation (commerciale et technique)
ENFINITY FRANCE
- Assistante commerciale
2010 - 2011Gérer l’administratif et l’organisation du service (courriers, secrétariat, notes de frais, déplacements)
Veiller et suivre les Appels d’Offres et concevoir les documents administratifs des projets photovoltaïques – B to C
Accueil physique et téléphonique
Electricité réseau de France
- Technico-administrative
2009 - 2010Qualification demandes raccordements, réclamations, demandes fournisseurs et clients, gestion appels entrants.
Créer et alimenter une base de données de 1200 clients EXCEL / ACCESS
Envoi et réception des conventions de raccordement aux clients
Contrôle des données techniques des raccordements électriques
Gestion contrats ( données techniques et administratives)
Soro patrimoine
- Négociatricie
2007 - 2007Prospecter, promouvoir, présenter et vendre des biens immobiliers d’investissement LMP – 4 appartements vendus (Hauts-de-Seine)
Microtel
- Formatrice informatique bureautique
2002 - 2002Accueillir, renseigner et conseiller les stagiaires, les former au Pack Office
Concevoir les supports de valorisation des activités
CLUB LEO LAGRANGE
- Assistante de direction
1987 - 1991• Gérer l’administratif et l’accueil du public
• Organiser les sorties du centre de loisirs, coordonner une équipe
• Comptabilité : imputer les comptes comptables et analytiques, rapprochements bancaires, paies, trésorerie
