Bonjour,
Merci de votre visite. :)
Conférencière professionnelle et formatrice, spécialiste du client satisfait
Mes interventions peuvent transformer vos interlocuteurs, vos clients, vos employés en ambassadeurs.
Pour cela vos clients doivent savoir ce que vous faites et que vous le faites bien.
Je suis Secrétaire Générale sortante de l'Association Française des conférenciers professionnels
J'ai travaillé pendant 20 dans des centres de congrès pour des groupes internationaux et j'ai accueilli des milliers de clients.
Notre société propose des conférences, des formations et ateliers.
Nos clients sont ceux qui ont compris que la satisfaction client est l'affaire de tous.
Et vous que faites-vous de vos enquêtes de satisfaction ?
Imaginez vos clients et prospects parlant de vous (en bien) à leur entourage....
Si vous voulez connaitre les leviers de la satisfaction client vous êtes invités à me contacter rapidement.
Spécialisations : Conférences, formations et ateliers dans les domaines de la satisfaction client et de l'impact en public :
Conférences
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Comment gérer les plaintes et transformer les "râleurs" en clients satisfaits !
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Formations
Devenez conférenciers professionnels : http://www.christine-morlet.fr/devenez-conferencier-professionnel/
Augmentez votre impact en prise de parole en public
Mieux se connaitre pour optimiser la relation client
Gérer des situations et personnalités difficiles
Comment gérer les plaintes et transformer les "râleurs" en clients satisfaits !
J'interviens en français et en anglais
Tel. +33 6 73 19 76 33
www.leclientsatisfait.fr
www.influence-positive.eu
https://www.youtube.com/channel/UCtoWgUI9YtOiikwTbTucjcQ
Mes compétences :
Prise de parole en public et conduite de réun
Organisation d'évènements
Écoute dynamique
Négociation
Service Client
Parole en public
Conférencier
Organisation
Formation