Véronique LOPEZ

En résumé

Entreprises

• Pro direct - Téléconseillère

  2013 - maintenant Enquêtes auprès des clients de la Caisse d'Epargne. Prise de rendez-vous pour les chargés de clientèle de cette banque.

• Galeries Lafayette - Vendeuse

  Paris 2013 - 2013 accueil, conseil et vente (vêtements et maroquinerie de luxe)

• BANQUE POSTALE - Téléconseillère

  Paris-15E-Arrondissement 2009 - 2009 appels téléphoniques sortants pour la prise de rendez-vous auprès des particuliers pour les conseillers financiers de la Banque Postale.

• MEZZO - Téléconseillère auprès des Créateurs de Beauté et des 3 Suisses

  2007 - 2009 Réception d'appels téléphoniques et prise des commandes auprès des particuliers.

• LABORATOIRE BOIRON - Téléconseillère en produits pharmaceutiques

  2007 - 2007 Campagne d'informations auprès des pharmaciens

• Naf Naf - Vendeuse

  Epinay-sur-Seine 2006 - 2007 Accueil, conseil, vente, réception des colis, mise sur cintres, ouverture et fermeture du magasin,gestion de la caisse.

• SEPHORA - Vendeuse et conseillère en beauté

  BOULOGNE BILLANCOURT 2002 - 2003 Accueil et conseil auprès de la clientèle,vente des produits et parfums.

• PRINCESSE TAM TAM - Vendeuse et gestion de la caisse

  Paris 2002 - 2002 Accueil et conseil auprès de la clientèle, encaissement, ouverture et fermeture du magasin.

• Schneider Electric, France Télécom, 3 Suisses,téléperformance, - Conseillère en clientèle

  2000 - 2012 Réception, émission d'appels, enregistrement des commandes, hotline, recouvrements.

Formations

• IFRASS, Ecole De La Croix Rouge Française

  Toulouse 2010 - 2011

• Ecole Marge Verlair

  Toulouse 1997 - 1998 CAP d'esthétique cosmétique
  
  Soins, vente.

Réseau

• Expert DOMOTIC

• Maihdi ELFASSI-FIHRI