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MAIRIE DE 55 000 HABITANTS
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2017 - maintenant
Accueil physique et téléphonique du public,
• Préparation des réunions et des documents nécessaires, (Bureaux et conseils municipaux)
• Participation aux Jurys de recrutement,
• Renseigner les administrés et faire le relais si nécessaire vers l’interlocuteur compétent,
• Assurer l’interface avec l’ensemble des services de la ville et les partenaires extérieurs,
• Communication avec les services de la collectivité, des collectivités alentours,
• Organiser et assurer le suivi du courrier (papier et dématérialisé) en lien avec les services,
• Intégrer les priorités dans la gestion quotidienne,
• Rédiger et mettre en forme tous types de documents, (délibérations, arrêtés, notes…)
• Effectuer des recherches documentaires, organiser la diffusion et le classement des dossiers,
• Prise de notes, compte-rendu,
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MAIRIE DE 8000 HABITANTS
- DIRECTION GENERALE DES SERVICES/CABINET DU MAIRE
2014 - 2017
Assistante du Directeur Général des Services et responsable des relations publiques au Cabinet du Maire.
• organisation des agendas et prise de rendez-vous du Maire et du DGS,
• préparation des dossiers de rendez-vous et/ou déplacements,
• organisation des déplacements,
• accompagnement du maire dans ses déplacements, (AMIF, ville, manifestations diverses,...)
• organisation des réunions,
• participation aux réunions, prises de notes, compte-rendu, diffusion,
• interface avec les élus et les services municipaux,
• interface avec les administrés,
• transmission des messages pour action ou information,
• accueil physique et téléphonique, analyse et renseignements aux personnes internes et externes,
• gestion des courriers entrants (réception, tri, attributions),
• gestion des courriels,
• suivi de l'évolution des dossiers du Maire et du DGS,
• suivi des dossiers des administrés,
• organisation d'événements,
• organisation des présences du Maire aux manifestations,
• travaux divers de bureautique.
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CABINET PROPRIETE INDUSTRIELLE
- ASSISTANTE DE DIRECTION
Paris
2000 - 2014
• Contact clientèle (accueil, conseil, téléphone, enquêtes de satisfaction, contrôle qualité)
• Gestion du pôle secrétaires (logistiques, informatiques, qualité) ;
• Organisation des réunions, des déplacements de la Direction Générale ;
• Gestion des absences du pôle, organisation des remplacements (congés, absences professionnelles, maladie…),
• Traitement administratif (depôt de demandes de brevets, suivi de la procédure, suivi des délais, courriers, facturations, documents juridiques),
• Dépôts français et étrangers, extensions, engagements PCT,
• Formation des gestionnaires brevets débutantes sur les procédures administratives,
• Suivi des délais de procédures tous pays du dépôt à la délivrance,
• Relation avec les clients et les correspondants étrangers.
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Cabinet PLASSERAUD
- Assistante de Direction
Paris
2000 - 2014
Cabinet PLASSERAUD (Cabinet de Conseil en Propriété Industrielle)
* Organisation des déplacements des membres de la direction dans leurs totalités
* Préparation des réunions (ordre du jour, compte-rendu, Conseil d'Administration, préparation des
* dossiers, planning de présence) ;
* Interface relationnelle entre la direction et ses interlocuteurs (en interne et en externe) ;
* Gestion des agendas (planification de rendez-vous...) ;
* Gestion du service (gestion budgétaire, encadrement du service)
* Contact clientèle (accueil, conseil, filtrage téléphonique) ;
* Gestion des travaux d'assistanat classique.
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BEAU DE LOMENIE
- Assistante de Direction Cabinet
1993 - 2000
* Encadrement du pôle secrétaires (logistiques, informatiques, qualité) ;
* Gestion de la bonne marche du service ;
* Gestion et suivi du planning de la Direction et du service ;
* Traitements administratifs divers.
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CABINET BEAU DE LOMENIE
- ASSISTANTE DE DIRECTION
Paris
1992 - 2000
Management de l’équipe d’assistantes d’ingénieurs ;
Mise en place et suivi des dossiers d’appréciation annuelle ;
Suivi de la bonne application des procédures qualité et des méthodes de travail ;
Mise à jour des fiches clients ;
Interface entre la Direction et les différents Services (annuités, informatique, qualité, dépôts, assistantes, agences)
Gestion des dossiers d’opposition ;
Rédaction de courriers, relances, facturations, suivi de dossiers, autres tâches administratives ;
Préparation et dépôt de brevets nationaux et internationaux et suivi de la procédure ;
Organisation des réunions, tenue de l’agenda et comptes-rendus des réunions du Comité de Direction ;
Gestion des déplacements, organisation et réservation des voyages ;
Rédactions de notes internes ;
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INSTITUT NATIONAL DE LA PROPRIETE INDUSTRIELLE
- SECRETAIRE
Courbevoie
1989 - 1992
Gestion des dossiers Clients,
dépôt de demande de brevets, suivi de la procédure française et étrangère,
contact clientèle,, relances, surveillance des délais, facturations,
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Institut National de la Propriété Industrielle
- Secrétaire
1989 - 1993
