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Véronique POULET

GENÈVE

En résumé

#DIGITALIZATION#CHANGE MANAGEMENT#EMPOWERMENT#AGILITY#INNOVATION#SMART#VUCA


➲ Flexible, le travail se transforme, se digitalise. Tout le monde ne parle plus que d’IA, Big Data, Blockchain... L’ère du "HYPE" digital est dépassé. Aucun domaine de l’entreprise n’y échappe : Management, HR, Finances, Supply chain, Relation client…
Chaque dirigeant se pose une double question : en quoi la digitalisation peut t-elle augmenter la profitabilité et comment gérer les impacts de ces transformations auprès des équipes? Faciliter cette mutation, c’est faire preuve d’AGILITE tout en gardant le contrôle. Equation complexe non ?

➲ Passionnée par ce qu'offre la révolution digitale, l’IA est pour moi un moyen et non une fin permettant à chaque organisation de s'interroger sur sa proposition de VALEUR et de "s'augmenter": ❝ Faire mieux, moins au juste temps ❞. Pour quel ROI ? Gagner en EFFICIENCE : augmenter la flexibilité des processus de production, automatiser les flux d'information, améliorer les process RH, la relation client, décloisonner les services, rationaliser les activités…

➲ Enrichie par un parcours hybride en matière de Direction RH & Commerciale, aguerrie au Change Management et centrée sur l'expérience "utilisateur", je navigue entre vision stratégique et mise en œuvre opérationnelle. Véritable «agent de transformation», j’augmente le taux d’implémentation des projets en diffusant une culture de l'innovation et suscitant l’ENVIE de changer. Ma capacité d’adaptation, à faire des liens me permet de penser « out of the box » et d’agir en mode « test & learn ». D'un pays, d'un secteur à l’autre, j'essaime les bonnes pratiques par capillarité et valorise les savoir-faire.

On se rencontre pour en parler?

✍ veronique.poulet@yuccasolutions.com
☏ +41 76 403 71 14

Mes compétences :
Coordination et animation de réseaux
Conduite de projet
Conception et animation de formation
Management stratégique
Management opérationnel
Gestion budgétaire et financière
Conduite du changement
Développement des ressources humaines
Communication
Team building
Droit du travail français et suisse

Entreprises

  • Yucca Solutions - Digital Transformation Officer

    2019 - maintenant YUCCA Solutions est un Business Partner agile et expert en Solutions IT sur mesure reconnu pour son excellence opértionnelle : Design, intégration & support, BI & BA, E-Commerce, gestion infrastructures... Au service du client final, de l’analyse à la comptatibilité de solutions en lien avec les systèmes existants, couplée à une forte exigence en matière de sécurité ds données, YUCCA vous accompagne dans votre transformation digitale.

    Business Development
    ➺ Prospection consultative Key Account (suivi CRM)
    ➺ Elaboration & suivi stratégie In/Outbound marketing (salon, cycle event Meet’in, webinar, livre blanc, autodiagnostic de maturité digitale)
    ➺ Community Management (ISS 79%)
    ➺ Relations Publiques & réseautage (CRELAC, CREG, CCIFS, Forum des cadres, Club du Jeudi, CDE, PME & Politique)
    ➺ Développement partenariats et coopétition

    Change Management
    ➺ Du Design à l’implémentation
    • Analyse fonctionnelle/process (méthode 7S & Mac Kinsey)
    • Recherche tendances & nouveaux business models (démarche effectuale)
    • Elaboration stratégie & suivi (approche Golden circle)
    • Identification & Mobilisation des parties prenantes (méthode sociodynamique)
    ➺ Training & Conférence
    ➺ Interview portraits de transformation digitale

  • Itg - External Lecturer

    75008 2018 - maintenant ITG est une société de portage salarial dont j'utilise les services pour gérer en toute agilité mon activité d'indépendant en parallèle.

    ➺ Porteur du projet SMART Compagny : gestion stratégique des compétences, étude impact digitalisation sur les métiers, recyclage des emplois, acculturation inclusive, outplacement
    ➺ Trainer "Conduite & gestion de projet méthode CCPM", IREIS
    ➺ External Lecturer Master 2, Ecoris & INSEEC U : "Change management", "Conception d’une proposition de conseil"
    ➺ Directeur de Mémoire & suivi alternance Master2 RH, Ecoris
    ➺ Conférencier "Comment rater sa conduite de changement en 10 leçons", "Evolution du monde du travail & nouvelles formes d'emploi", "Entrepreunariat & effectuation"
    ➺ TVReporter Valeur Suisse Institute "Récit de vie : faisons de chaque parcours une histoire" & Animateur table ronde

  • JAM INTERNATIONAL - Executive Business Development

    2016 - 2018 JAM INTERNATIONAL est une des 1ères sociétés à avoir implanté le portage salarial en Suisse et accompagne des consultants indépendants à la création de leur propre emploi partout dans le monde.

    ➺ Habilitée LSE pour le placement de personnel en Suisse
    ➺ Pilotage Business Unit : CHF 3,7 millions
    ➺ Référent mobilité internationale : interface, animation groupe de travail et partenariats externes
    ➺ Région : Quart Nord Est de la France & Suisse Romande
    ➺ BtC : 90 consultants & BtB : 70 entreprises
    ➺ Networking : CRELAC, Forum des cadres, club du jeudi, Club Finance, CREG, Rézonances (2/3 mois)
    ➺ Amélioration du taux de satisfaction, de la qualité de service et des processus internes
    Création d’une approche commerciale centrée sur l’utilisateur (mode consultatif)
    Elaboration stratégie inbound marketing
    Refonte de l’offre tarifaire (stratégie de différenciation)
    Reporting commercial salesforce (suivi Kpi)
    Création et implémentation outils/process (on/outboarding, supports/contrats commerciaux)
    Conception parcours incubation & community management : ingénierie sociale/fiscale et commerciale, mise en lien, formation, co-développement, workshops thématiques (2/mois)

  • Solidaireco Consulting - Chef d'entreprise

    vimines 2013 - 2016 Solidaireco Consulting est un cabinet de conseil RH spécialisé dans l'accompagnement du changement du secteur de l'Economie Sociale & Solidaire.
    ☛ Référencé UNIFORMATION et ADISE
    ☛ Déclaré organisme de formation DIRECCTE
    ☛ Candidat Prix entrepreunariat Pépite Ozer

    ➺ Pilotage BU : création d'une marque, élaboration et suivi KPI, plan marketing multicanal, amélioration continue
    ➺ Conduite de projets de transformation à fort enjeu humain secteur protection de l’enfance (diagnostic, confrontation projet stratégique, mobilisation des parties prenantes, prototypage et implémentation)
    ➺ Gestion de projets opérationnels RH : Audit performance et organisationnel, Santé au travail, Plan de formation, Recrutement/outplacement, Formation, Amélioration continue et Aide à la décision Comex
    ➺ Création d’un écosystème partenarial et networking (CPME, Adise, FASEIAH, MOUVES, CHORUM)
    ➺ Membre comité de pilotage Evaluation interne EMS
    ➺ Porteur du projet « Coworking au féminin » en partenariat avec Action’Elles (du diagnostic au crashtest)
    ➺ Enseignant « Méthodologie de projet et montage de budget » Master 2 USMB

  • IREPS - Responsable RH

    2011 - 2013 • Pilotage d’un processus de fusion-absorption de 7 entités (dénonciation usages, harmonisation des statuts, mobilisation, communication et intégration)
    • Création de la fonction RRH dans un contexte de changement organisationnel
    • Elaboration d’un système de rémunération spécifique, diffusion et application
    • Administration du personnel (49 salariés, 7 sites)
    • Mise en place des entretiens annuels d’évaluation et de formation professionnelle
    • Conception, réalisation et exploitation des tableaux de bord sociaux
    • Formation & accompagnement des cadres de proximité
    • Communication interne (journal interne)
    • Organisation de séminaires managériaux
    • GPEC : fiches métier (méthode participative), référentiel de compétences, emplois clefs
    • Définition et pilotage du plan de formation (optimisation de 3,5 points de la ligne de crédit)

  • IREPS / Education Santé Savoie - Directrice Entreprise sociale

    2008 - 2013 • Pilotage stratégique de la structure dans un contexte en forte mutation
    • Gestion d’un budget de 240 000 euros (augmentation de 60%)
    • Coordination de partenariats, d’instances et de réseaux
    • Animation de la gouvernance politique (CA, Bureau, AG, comités techniques)
    • Management des RH (5 permanents, 1 site, 3 antennes)
    • Organisation de formations et d’événements extérieurs (séminaires, colloques)

  • LMDE - Responsable Business Unit

    Tours 2005 - 2008 * Développement du Régime Complémentaire et Obligatoire Académie de Grenoble ;
    * Mise en œuvre d'actions de prévention et de promotion de la santé ;
    * Recrutement, formation et intégration de salariés (4 permanents, 50 saisonniers)

  • LMDE - Assistante Ressources Humaines

    Tours 2004 - 2005 * Gestion des dossiers du personnel (80 salariés, 300 saisonniers) ;
    * Gestion de la paye (logiciel Hypervision)
    * Ingénierie de formation

  • La Mutuelle Des Etudiants (LMDE) - Responsable Business Unit

    2001 - 2003 -Développement en Régime Complémentaire et Obligatoire sur la zone de chalandise de la Savoie.
    -Déclinaison de la stratégie nationale et conception de la tactique locale
    -Prospection de prescripteurs locaux
    -Recrutement, formation et intégration des conseillers mutualistes saisonniers
    -Suivi du budget annuel départemental
    -Participation au codir

Formations

Réseau

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