Urssaf d'Ile-de-France
- Chargée de marketing des offres de services dématérialisés
1999 - 2015Participe à l'élaboration et au suivi du plan d'actions visant le développement et la promotion des offres de services.
Conduit des actions de promotion auprès des cibles définies stratégiquement en vue d'obtenir leur adhésion, participe à des manifestations événementielles.
Anime des réunions d'information et assure un rôle de conseil et d'orientation, en interne et en externe.
Élabore et anime des actions de formation auprès des utilisateurs, des agents de l’organisme et des partenaires lors de la mise en place ou de l’évolution d’un produit.
Assure un rôle de veille par rapport aux attentes des clients et des partenaires.
Accompagne les employeurs dans la mise en place de la Déclaration Sociale Nominative.
Met en œuvre des dispositifs d’évaluation et de suivi du déploiement des offres de services.
URSSAF DU HAVRE
- Assistante en communication/documentaliste
Montreuil1994 - 1999Met en oeuvre les plans de communication (internes et externes) et les actions qui y sont associées (organisation de manifestations et de réunions d'information, participation à des salons);
Rédige les contenus des supports de communication en relation avec le Client;
Maquettiste PAO : Conception graphique des supports de l'organisme;
Promeut la dématérialisation et les téléservices.
Ingénierie de formation et pédagogique, élobaration des supports avec l'utilisation des TICE, animation d'actions de formation et construction d'une stratégie d'évaluation
