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Veronique SOREK

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Mes traits de personnalité, ce qui me caractérise:
l'empathie, le dialogue, les compromis, la négociation,être pédagogue, Informer, orienter, guider, encourager, booster, accompagner, écouter, Analyser, épauler et Responsabiliser la personne.
MAIS AUSSI l'Encadrement, la formation, l’organisation, la rigueur, la patience, la productivité et le qualitatif.
Grande facilité d’adaptation, aux différentes villes et métiers, mais surtout aux différents caractères des personnes rencontrées.

Orienter le demandeur d'emploi en fonction de ses choix, ses possibilités et ses capacités. Confronter sa candidature à la réalité du marché du travail.

Mes compétences :
Accompagner
Écouter
Empathie
Encadrement
Formation
Informer
L'empathie
Négociation
Organisation
Orienter
Patiente
Pédagogue
Rigueur
Pédagogie
Accompagnement

Entreprises

  • Mission locale de Marseille - Conseillère en insertion professionnelle chargée de projet

    2010 - 2014 Démarcher les entreprises et partenaires sociaux, négocier des partenariats mais aussi différents types de contrats CDD,CDI, CUI/CAE, EAV des stages des visites entreprises, des immersions et des simulations d’entretiens embauches avec le RH directement en entreprise dans les conditions du réel.
    Créer un réseau et l’entretenir, le développer.
    S’occuper des Jobdating de A à Z + logistique, faire les communiqués de presses et les interventions radio, contacter les différents partenaires sociaux pour que les jeunes viennent nombreux le jour du jobdating. Organisation des réunions COPIL ou bilans trimestriels avec les chargés de projets, responsable MDE, préfecture, conseil généra,l responsable MLM, et différents financeurs.
    POUR LE JEUNE/ DEMANDEURS D'EMPLOI : Responsabiliser la personne, lui faire prendre conscience de la réalité du marché du travail, et du tissu économique, mais aussi de ses compétences.
    Animation d’informations collectives et différents ateliers:
    Simulation entretien d’embauche, simulation présentation aux entreprises par téléphone, simulation différents types de client, joute verbale sur des sujets polémiques, le but savoir argumenter et gérer des clients difficiles et le stress.
    Monter un projet avec le jeune ou DE, tout mettre en œuvre pour le réaliser. Fixer un objectif en temps avec les différentes étapes avant d'arriver à l'emploi.
    encourager, booster, accompagner, écouter, épauler.
    Aider les entreprises pour les démarches administratives car pour certains contrats avec l’état les démarches sont compliquées. mettre en place une EMT/PMP lorsque c’est possible, stage. ou Chantier d’insertion.Participer à l’entrée en formation, ou en CDD, CDI. CEAV,CUI
    Suivi après insertion auprès des employeurs et divers structures.
    PORTE FEUILLE : 58 centres d’appels,+ les banques de Marseille, les cabinets d’assurances,+ les grands comptes URSSAF, CAF….
  • France bleu béarn - Chargée d’accueil / Assistante marketing

    2001 - 2002 Création d’un fichier, relation avec les auteurs, relation avec les maisons d’éditions, communiqués de presses, préparation de conférences, bilan des opérations.
    Prise de rendez-vous pour interview radio, opération marketing pour le directeur, création d’un guide touristique audio, avec des voix de célébrités.
  • Aramis communication, aviso direct, mona lisa - Superviseur formateur sur plateforme telephonique

    1989 - 2008 Gestion de production :
    Suivi de production, du planning et allocation des ressources en émission et réception d’appel. ATC/TMK.
    Assistance terrain.Animation de brief campagne individuel ou collectif.
    Suivi quotidien des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
    Edition, analyse et envoi des statistiques aux clients.
    Réunion avec les clients sur les modifications de procédures et ou de campagnes.Traitement de fiches d’anomalies et mise en place d’actions correctives.

    Management :
    Manager une équipe de 15 à 18 personnes (80 sur la prod).
    Suivi des compétences des collaborateurs. Animation réunion et bilan hebdomadaire.
    Ecoute et analyse des appels au cours de Bilan individuel. perfectionnement et analyse de l'ecoute.
    Coaching, motivation, recadrage des équipes ou d’une personne.Animation plateaux permettant de favoriser l’esprit d’équipe et la cohésion.

    COMMUNICATION :
    Chargée développement CE : Hôpital de Pau (64) 2005-2006 élargir le portefeuille des entreprises partenaires et négocier des prix et divers avantages.

    Assistante de direction : ASFO Pau (64) 2003 remplir les formations continues des cadres et formation sur le document unique

Formations

  • Lycée Carcouet Et Savarière Et LIVET

    Nantes 1975 - 1985 capacité en droit

    Autres formations :
    Analyse transactionnelle - PNL (programmation neurolinguistique) – synergologie –Communication interne /externe - Management formation de formateur - formation de conduite de projet - formation de conduite de réunion - formation de conduite de changement - formation tutorial MS projet.

    FORMATION MISSION LOCALE MARSEILLE :
    Formation et mise en œuvre d’une méthodologie co

Réseau

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