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Véronique SURBIER

Levallois-Perret

En résumé

Compétences
Personne de terrain, j'ai une approche commerciale sur du long terme. Je suis tenace et ma force de négociation est construite sur mes expériences, tant comme négociatrice en immobilier que chef de publicité ou directrice de clientèle. Très soucieuse de la satisfaction clients, je me préoccupe de leurs besoins, et tends ainsi à fidéliser mon portefeuille clients. Mon esprit d'analyse, ma rigueur et ma force de travail sont des atouts dans les fonctions de conseils en communication et de commerce que j'occupe.
Le goût du challenge fait parti de ma personnalité et je ne vois pas les choses autrement que de donner le meilleur de soi-même, et ce dans tous les domaines : professionnel, sportif et personnel.
Très à l'aise sur un poste "multi-missions", je préfère effectivement m'investir dans un flux commercial certain.
Les métiers de la communication m'intéressent beaucoup: de la publicité print à l'internet mobile, au marketing, à l'événementiel,...
Et l'immobilier reste pour moi tout à fait passionnant...

Mes compétences :
BtoB
Campagne publicitaire
Communication
Digital
Édition
Evénementiel
Média
Médias
Négociation
Nom de domaine
Plan de communication
Presse
Print
Publicité
Référencement
Relationnel
Web
budgets
Magazines
Journals
Vente
Développement commercial
Stratégie de communication
Conseil
Marketing
B2B
Immobilier

Entreprises

  • Lagardère Publicité - Directrice de clientèle

    Levallois-Perret 2012 - maintenant Directrice de clientèle Lagardère Métropoles, groupe pluri-media, basée à Dijon annonceurs secteur Bourgogne Franche-Comté.
    -Commercialisation de tous les media du groupe en régions et au national: titres de presse Elle et ses déclinaisons Elle à Table, Elle Deco, Paris Match, Télé7 Jours et aussi Le Monde, Le Point et nombreux autres titres du groupe. Commercialisation des titres sur le digital, commercialisation radios du groupe Europe1 et Virgin Radio, hors-media et évènementiel, offres crossmedia
    -gestion et développement d'un portefeuille d'annonceurs grands comptes et d'agences medias
    -élaboration des propositions et des plans media correspondants aux annonceurs
    - participation à la définition de la stratégie commerciale : offre, politique tarifaire, veille concurrentielle
    -mise en place d'opérations Relations Publiques avec les annonceurs ;

  • LAGARDERE METROPOLES - Directrice de clientèle

    PARIS 2012 - 2016 Prospecter, conseiller, et gérer un portefeuiile clients d'annonceurs très variés: institutionnels, agences, boutiques...
    Représenter et développer la marque Lagardère en tant qu'offre pluri-médias.

  • ParuVendu - Chef de publicité

    2000 - 2011 Groupe intégrant plusieurs supports médias : journal, site paruvendu.fr, référencement, nom de domaines, magazine TV, guide de mariage, prospectus.
    - Effectuer la promotion et la vente d'espaces publicitaires print et web auprès d'annonceurs (commerçants indépendants, GMS, institutionnels...) ;
    - Définir les objectifs de campagne publicitaire et promotionnelle avec le commanditaire et les supports médias selon les budgets de l'annonceur et lui présenter pour acceptation ;
    - Établir le cahier des charges pour les créatifs, selon la stratégie de communication du commanditaire ;
    - Planifier, coordonner le projet, les réalisations, les équipes et en contrôler la réalisation ;
    - Prospecter de nouveaux clients, négocier et contractualiser les prestations (devis, force de proposition...) ;
    - Effectuer la gestion et le suivi de fichiers clients/prospects, d'actions commerciales, et des encaissements

  • Comareg PARU VENDU - Chef de publicité

    2000 - 2011 Chargée de communication auprès d'annonceurs.
    Effectuer la promotion et ventes d'espaces publicitaires en B to B, professionnels de tous secteurs d'activités, pour médias paper+web(journal ParuVendu, site internet paruvendu.fr,référencement, nom de domaines, magazine TV, guide de mariage, prospectus...).
    Définir les objectifs de campagne publicitaire.
    Etablir le projet : le planifier, le coordonner avec les créatifs et en vérifier sa réalisation.
    Prospection, suivi et gestion de portefeuille clients en autonomie.
    Projet d'équipes en vue d'élaboration de thématique.

  • Agence immobilière Colette MARTIN membre FNAIM et Bourse immobilière - Négociatrice en immobilier

    1993 - 2000 Prospecter et rentrer des mandats de vente
    Estimer ces biens et en établir un descriptif précis
    Etudier les besoins des acheteurs , sélectionner les biens correspondants et les faire visiter.
    Obtenir l'adhésion de l'acheteur, contrôler les acceptations de prêt, et mener la vente à son terme, du compromis de vente à l'acte authentique auprès du notaire.

  • Agence COLETTE MARTIN Dijon - Négociatrice

    1993 - 2000 Prospecter et rentrer des mandats pour l'agence ;
    - Estimer et établir un prix de vente correspondant aux prix du marché en tenant compte des souhaits du
    vendeur
    - Effectuer un descriptif précis du bien afin d'en apporter une parfaite connaissance pour les clients et le
    les agents immobiliers
    - Étudier les besoins des acheteurs puis sélectionner et faire visiter les biens de l'agence et du
    groupement « Bourse Immobilière »
    - Remporter l'adhésion de l'acheteur et faire signer le compromis de vente ;
    - Contrôler les acceptations de prêt afin de mener la vente à son terme ;
    - Coordonner et assister les clients vendeurs et acheteurs lors de la signature de l'acte chez le notaire

  • Cabinet VOISIN - Négociatrice & stagiaire en immobilier

    DIJON 1992 - 1992 Stage de distribution pour la Société E. LECLERC, Saint-Apollinaire
    Stage de vente en lunetterie pour la Société BERTHET-BONDET

  • « Tennis Club des Bois de Norges » - Hôtesse d'accueil

    1990 - 1990 Jobs d'été : Hôtesse d'accueil au« Tennis Club des Bois de Norges », gestion des réservations
    Courtier à l'OFUP (Office Universitaire de Presse) : démarchage et vente de journaux et magazines
    Vendeuse en prêt-à-porter et chaussures haut de gamme

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