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Mercer
- Chef de projet MOA
Puteaux
2010 - maintenant
Piloter les projets liés à la gestion, en accompagnant les intervenants métier et DSI, de la spécification des besoins, rédaction des cahiers des charges, réalisation des recettes à la conduite du changement.
- Projet de mise en place d'un outil bureautique et d'archivage électronique des documents
- Mise en place d'un Web service pour la dématérialisation des prises en charges
- Mise en gestion de nouveaux clients spécifiques
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MERCER
- Chargée de missions qualité
Puteaux
2008 - 2009
Piloter le système de managements de la qualité,
Déployer des enquêtes de satisfaction sur l'ensemble de notre porte feuille,
Réaliser les audits internes,
Piloter les actions correctives
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OGF
- Chargée de missions qualité
Paris
2007 - 2008
Dans le cadre de la certification de service, ma mission était d'auditer tous les sites de France afin d'accompagner les responsables régionaux dans la mise en conformité de leurs agences au référentiel interne.
Il s'agissait d'un poste très mobile, avec des déplacements fréquents sur toute la France.
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EXACTYS
- Consultante qualité
2007 - 2007
- Accompagnement d'entreprise dans la mise en place de leurs démarches qualoté sur plusieurs référentiels (17025, 17020, 9001),
- prestations d'audits internes
- prestations de formation qualité
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Panhard
- Assistante qualité
Marolles-en-Hurepoix
2005 - 2006
Ma mission au sein de la société est le suivi du système de management qualité et son amélioration continue. Pour ce faire, j'effectue une surveillance des processus par le biais d'indicateurs. Je réalise également des audits interne afin de détecter des axes d'améliorations, qui seront ensuit mis en place, en collaboration avec les pilotes de processus.
De plus, l'entreprise étant en pleine évolution, j'effectue la refonte des procédures afin d'obtenir un système plus souple et plus digeste pour la société.
On vinet de se faire racheter par une autre société non certifié. Avec ma resopnsable, on a donc travailler pour la certification de ce site (obtenue en juillet 2006)
Une grande partie de ma mission est également la formation et la sensibilisation à la qualité des employés.
