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Vianney VALLETTE D'OSIA

Saint Denis

En résumé

Passionné de nouvelles technologies, je possède par ma formation les capacités d'un excellent commercial, aussi bien pour la prospection de nouveaux clients que pour de la fidélisation. Je centre mon travail sur la création d'une vraie relation de partenariat avec mon client afin que mes solutions soient de bonnes réponses à ses besoins.
De plus, grâce à mes expériences professionnelles et une veille technologique, je possède les compétences techniques qui m'ont toujours permis de comprendre finement les attentes de mes clients et de les conseiller.
Doté d'un très bon sens du contact, j’instaure d'excellents rapports avec la clientèle et les fournisseurs.
J'ai eu l'habitude dans mes stages et emplois d'être reconnu pour la rigueur de mon travail et d'être rapidement mis en responsabilité au delà de la vente elle-même.

Mes compétences :
Informatique hardware
Gestion commerciale
Représentant
Connaissances web
Dynamique

Entreprises

  • Randstad - Consultant Randstad Direct

    Saint Denis 2017 - maintenant Gérer une plateforme d’intérim 100% dématérialisée.
    Être un support pour les clients et le lien entre eux, le réseau d’agences et les intérimaires.
    Augmenter les parts de marché via des plans de business développement.
    Suivi des évolutions digitales du service en relation avec la DSI.

  • Groupe Randstad France - Consultant

    Saint Denis 2014 - 2017 Développer et fidéliser un portefeuille de clients et de prospects.
    Recruter les candidats pour répondre aux besoins de travail temporaire, de CDD ou de CDI des clients et prospects.
    Assurer le suivi RH et administratif des dossiers dans le respect des règles de droit et celles de l’entreprise .

  • Pearl Diffusion - Conseiller clientèle

    SELESTAT 2012 - 2014 Conseil client et vente de produits liés à l’entreprise
    Fidélisation des clients réguliers par suivi des intérêts d'achats et appels en fonction de ces derniers
    Gestion de rayons et stock avec charge d’approvisionnement, procédure SAV et encaissement et charges administratives

  • Geco Informatique - Ingénieur commercial

    2010 - 2012 Stage de BTS
    Prospection physique, téléphonique et mailing
    Commercialisation BtoB et BtoC de matériels et services informatiques avec utilisation et mise à jour du book entreprise
    Mise en place d'une base de données CRM afin de gérer les informations clients, fournisseurs, stocks, ventes.
    Chiffres clés :
    + 30% clients professionnels (fidélisation et relance des actuels)
    + 15% clients particuliers (fidélisation et relance des actuels)
    + 20% CA net sur l'ensemble de l'action
    + 45% de fidélisation grâce à la mise en place d'une nouvelle méthode de gestion de projet

  • Darty - Conseiller en vente

    BONDY 2009 - 2010 Contrat étudiant
    Conseil client et vente de produits et services liés à l’entreprise dans le domaine du multimédia
    Gestion de rayons et stock
    Objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés en accord avec le chef des ventes

Formations

  • Lycée Saint Exupery

    Saint Raphaël 2010 - 2012 BTS Négociation Relatien Clientèle

    Marketing BtoB et BtoC – Gestion base de données et de portefeuille client – prospection physique, téléphonique et mailing – droit et économie commerciale

  • Lycée Saint Exupery

    Saint Raphaël 2008 - 2010 Baccalauréat professionnel Commerce

    Marketing BtoC – Gestion de stock et de rayon

Réseau

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