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Victor MATEI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Administration
Commercial
Communication
Créativité
Perfectionniste
Rapidité
Relations sociales
Rigueur
Sens de responsabilité

Entreprises

  • HOTEL ITINERAIRES NANTERRE LA DEFENSE / HOTEL PREMIERE CLASSE DRANCY et HOTEL Holiday INN GARONOR - Directeur adjoint

    2009 - maintenant Service client
    - Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'établissement et fidéliser la clientèle
    - Suivre l'activité de l'établissement et veiller à la satisfaction du client
    - Effectuer la vente de produits de restauration, de services
    - Définir les modalités d'un banquet, d'une conférence, ... et en coordonner l'organisation
    Gestion
    - Suivi commercial,financier et administratif de la structure, selon les objectifs définis par la direction.
    - Etablir le planning des employés (serveurs, équipiers, ...)
    - Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
    - Etablir les tarifs des chambres, des suites selon la période et l'emplacement de l'établissement
    - Contrôler les produits (qualité, quantité, état) à la livraison et superviser le rangement et le stockage (chambre froide, congélateur, ...)
    Management
    - Superviser l'activité des équipes et contrôler l'application des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures qualité
    - Recruter du personnel et le former aux procédures de l'établissement

  • Espace 13 SEVIGNE - Respopnsable commercial

    2003 - 2008 ESPACE 13 SEVIGNE – GALERIE et ESPACE EVENEMENTIEL – Paris, France

    Responsable commercial
    Développement commercial & gestion
    - Accueil, accompagnement et conseil auprès des clients privilégiés de la galerie (VIP, collectionneurs…)
    - Mise à jour et exploitation d’une base de données clients ciblés et la presse
    - Garantir un traitement rapide des demandes clients
    - Réalisation des ventes auprès de la clientèle
    - Développement du CA (30 % en 2007)
    - Prospection de nouvelles cibles (Mode, Sociétés événementielles…)
    - Analyse et suivi régulier des objectifs et des réalisations de vente

    • Négociation des contrats de location de la galerie pour 200 K€ entre 2004 et 2005
    (Clients : Gap, Vanessa Bruno, Burberry, Tassimo, Fondation HSBC…)

    Logistique, organisation
    - Préparation des expositions et participation aux différentes foires internationales
    - Suivi des opérations d’Import / Export des œuvres dans le monde et de tous les aspects
    logistiques liés (assurances, droit de douanes, contrat de prêts…)
    - Réalisation des catalogues d’exposition, mailings et Invitations
    - Organisation des vernissages

    • Participation aux foires internationales ARCO Madrid, ART DC, SLICK Paris, ART Paris

  • Ansor International Bucarest Roumanie - Directeur Commercial

    1999 - 2000 ANSOR INTERNATIONAL BTP et décoration d’intérieurs – Bucarest, Roumanie

    Directeur Commercial

    - Responsable du développement commercial
    - Management d’une équipe de 11 personnes
    - Conception et lancement des appels d’offres en collaboration avec les services design
    - Recherche de nouveaux fournisseurs et de matériaux innovants (hausse du CA de 10% et baisse des coûts de production de 8%)
    - En charge direct des comptes clés de l’entreprise (négociations et suivi des contrats, des livraisons et des paiements)

    • Négociation d’un contrat de 350 K€ pour la rénovation de 3 étages d’un grand magasin et la décoration intérieure de tous les points de vente du pays

  • ELVILA International Bucarest - Responsable achats import export

    1996 - 1999 ELVILA - Production de meubles – 2.000 salariés – 4 usines de production (clients : Ikéa, Château d’Ax…) – Bucarest, Roumanie


    Responsable Achat Import – Export

    Sourcing fournisseurs
    - Prospection des fournisseurs potentiels en collaboration avec le service technique
    - Rédaction et suivi des appels d’offres

    Négociation et suivi des contrats clients et fournisseurs
    - Identifier la meilleure offre fournisseurs en fonction de prix, termes et conditions
    - Négociation des conditions et clauses des contrats fournisseurs et clients
    - Rédaction des contrats de production, prestation et transport international

    Administration des ventes
    - Suivi des cycles de production (de la facturation au règlement, livraison etc..)
    - Gestion des litiges éventuels et après vente

  • LUFTHANSA ROUMANIE - Senior agent - passengers handling

    1991 - 1996 LUFTHANSA - Compagnie aérienne – Bucarest, Roumanie


    Agent principal puis Superviseur après 18 mois

    Service clientèle
    - Accueil, information, conseil et coordination du parcours clients…

    Formation
    - Coordination, animation et suivi des formations, des
    agents (accueil clients, services, gestion des conflits…)

    Management
    - Animation et encadrement d’une équipe de 12 agents
    (Réalisation des objectifs, évolution professionnelle…)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :