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Victor VELEA

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Management
Marketing
Réseaux sociaux
Vente
Microsoft Excel
Analyse financière
Communication
Marketing stratégique
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Crédit agricole - Conseiller Clientèle des Particuliers

    Montrouge 2015 - maintenant Développement, gestion et suivi d’un portefeuille de clientèle des particuliers et SCI :
    o Encours collecte 16M€, encours crédit 10M€ ;
    o Création et mise en place des actions de conquête (partenariats, recommandation, phoning) ;
    o Suivi des dossiers en relation avec les services support de la caisse régionale.

    Conseil bancaire :
    o À partir d’un bilan patrimonial annuel conseil de la clientèle sur l’ensemble des produits et services de la CR : banque au quotidien, épargne, allocation d’actifs, fiscalité, crédits, assurances, prévoyance.

    Gestion des risques :
    o Anticipation et suivi des risques, participation à l’analyse des dossiers crédit hors délégation agence.

    Administration du point de vente:
    o Organisation de l’activité commerciale de l’agence (animations, planning) ;
    o Reporting auprès de la hiérarchie (suivi des objectifs, contrôle interne).
  • Crédit agricole - Chargé Marketing

    Montrouge 2013 - 2014 Gestion des projets de lancement ou évolution des services :
    o Téléphonie Mobile en partenariat avec Virgin Mobile (Budget 500 K€), Offre Parrainage (Budget 15 K€), etc. ;

    Conception et réalisation des études spécifiques de faisabilité:
    o Analyse du fonds de commerce : détention produits, nb. d’opérations, MB, entrée en relation, attrition;
    o Analyse du marché: comportements d’achat, benchmarks concurrence et fournisseurs.

    Définition de la Stratégie Marketing et Commerciale :
    o Définition des éléments du marketing mix, des partenaires, du planning et gestion du budget alloué;
    o Pilotage de la base client et sa rentabilité : Critères de segmentation, Impact PNB, Business Model;
    o Définition, suivi des objectifs et proposition des solutions.

    Assistance et support du réseau commercial :
    o Rédaction des notes d’instruction, Création des OAV, d’une hotline et d’une FAQ .
  • Darty - Chef des Ventes

    BONDY 2011 - 2013 Mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise :
    • Mettre en place des opérations d’animation commerciale : implantations, ILV, PLV
    • Diriger et animer et fédérer 15 commerciaux autour d’un objectif de développement du CA (12M € annuel), de MB (25%), de vente liée (33%), de vente des services (20%)
    • Mener personnellement les négociations dans le cadre des affaires importantes

    Suivi des résultats et gestion du magasin :
    • Suivre les résultats individuels et collectifs et validation de l’atteinte des objectifs
    • Assurer le reporting auprès de la direction locale, gérer les stocks

    Assister le Chef des Produits
    • Réaliser des études de marché et analyses concurrentielles
  • GSC Guinamic - Chargé Marketing Evènementiel

    2010 - 2011 • Actions commerciales - vente de sol technique et sportif (B to B)
    • Organisation d’un évènement (promouvoir l’image de l’entreprise, son nouveau siège et ses produits)
  • Guild Broker Insurance co - Commercial

    2010 - 2010 • Prospection téléphonique
    • Gestion de portefeuille clients
    • Négociation commerciale

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Réseau

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